Sommaire du poste

Relevant du/de la directeur(trice), Ventes, le/la Manager, Ventes est responsable de superviser et de diriger les activités de développement des affaires dans la région. Le poste est axé sur l'acquisition de nouveaux clients, l'identification et le développement de nouvelles occasions de marché, l'augmentation des ventes de la gamme de produits ainsi que l'encadrement d'une équipe de vente performante.

Le/la Manager, Ventes est également responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les comptes majeurs, d'assurer un service à la clientèle exceptionnel et de favoriser la fidélisation des clients à long terme.

PRINCIPAUX OBJECTIFS ET RESPONSABILITÉS

Développement et mise en œuvre de la stratégie de vente

Élaborer, mettre en œuvre et améliorer continuellement une stratégie de vente régionale complète, alignée sur les objectifs globaux de l'entreprise.

Analyser les tendances du marché, l'environnement concurrentiel et les commentaires des clients afin d'appuyer les décisions stratégiques et d'identifier les occasions de croissance.

Établir des objectifs de vente clairs, des prévisions et des plans d'action afin de favoriser une croissance durable des revenus dans la région.

Suivre la performance de la stratégie et ajuster les approches de façon proactive afin de maximiser la pénétration du marché et l'efficacité globale des ventes.

Diriger des séances de planification stratégique avec les équipes interfonctionnelles afin de s'assurer que les initiatives de vente bénéficient du soutien nécessaire et sont réalisables sur le plan opérationnel.

Acquisition de clients et développement des affaires

Diriger les efforts visant à identifier et à acquérir de nouveaux clients dans la région assignée.





Développer des relations avec les principaux décideurs afin de favoriser des partenariats à long terme et soutenir la croissance des affaires.

Accroître la présence de l'entreprise en identifiant de nouvelles occasions de marché et en convertissant efficacement les prospects en clients.

Gestion des comptes majeurs et relations clients

Développer et maintenir des relations solides et durables avec les comptes majeurs de la région.

Agir comme principal point de contact pour les clients clés, répondre à leurs besoins et préoccupations et assurer un niveau élevé de satisfaction.

Identifier les occasions d'augmenter les ventes auprès des comptes majeurs, notamment par la vente croisée et la vente de produits ou services complémentaires.

Maintenir une communication proactive avec les clients clés afin de répondre à leurs besoins et de renforcer leur fidélité.

Encadrement et développement de l'équipe des ventes

Diriger, encadrer et mobiliser l'équipe régionale des ventes afin de favoriser une solide performance et le développement professionnel des membres de l'équipe.

Mettre en place et superviser des séances régulières de formation et d'accompagnement en vente afin de développer les compétences, l'utilisation des outils et la connaissance des produits.

Favoriser une culture d'amélioration continue en établissant des objectifs de performance, en assurant le suivi des indicateurs clés et en identifiant les besoins de développement des compétences.

Collaboration avec le/la Manager, Opérations des ventes





Collaborer étroitement avec le/la Manager, Opérations des ventes afin d'harmoniser les initiatives de vente avec les capacités opérationnelles et d'assurer une livraison efficace aux clients.

Coordonner les exigences des clients afin d'assurer une transition fluide entre les ventes et les opérations, tout en répondant aux enjeux liés au service ou à la logistique.

Collaborer à l'amélioration des stratégies de vente et de la performance régionale globale, notamment en matière d'efficacité opérationnelle, de livraison des produits et de satisfaction de la clientèle.

Collaboration et rapports

Collaborer avec la haute direction et les équipes interfonctionnelles (marketing, opérations et développement de produits) afin d'harmoniser les stratégies de vente avec les objectifs globaux de l'entreprise.

Produire régulièrement des rapports sur la performance des ventes régionales, les tendances du marché, les commentaires des clients et les activités de la concurrence.

Assurer le suivi des principaux indicateurs de performance (KPI) afin de garantir que les objectifs de vente sont atteints ou dépassés de façon constante.

Qualifications

- Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 7 années d'expérience progressive en ventes, dont au moins 3 années dans un rôle de gestion d'équipe.
- Expérience démontrée dans l'atteinte ou le dépassement des objectifs de vente.
- Expérience démontrée en planification de territoire, gestion du pipeline et prévisions des ventes.
- Expérience de collaboration interfonctionnelle avec les équipes de marketing, opérations, finances et service à la clientèle.
- Disponibilité à se déplacer régulièrement dans la région.

COMPÉTENCES

Valeurs, comportements et mentalité

📌 Manager, Ventes - Bilingue (Montreal)
🏢 Cornerstonebuildingbrandscareers
📍 Montreal