Intégrez l'équipe de Penske à Saint Laurent en tant que Coordonnateur Service à la Clientèle. Ce poste demande un excellent sens de l'organisation et un fort engagement envers l'expérience client. En tant que Coordonnateur au Service Clientèle, votre mission principale sera de gérer la planification des maintenances préventives et de gérer les communications avec les clients.
Vous serez l'interlocuteur clé pour assurer le bon état des unités de location tout en répondant aux exigences administratives et en garantissant la satisfaction client. Key Responsibilities:
- Coordonner et planifier les maintenances préventives
- Communiquer avec les clients pour les mises à jour
- S'assurer de l'état optimal des équipements loués
- Gérer la disponibilité des pièces nécessaires
- Suivre les délais de service avec les fournisseurs
Requirements:
- 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Expérience mécanique d'au moins 1 an
- Expérience de supervision appréciée
- Diplôme secondaire requis, baccalauréat préféré
- Connaissance des programmes de service requis
Exploitez vos compétences en service et relation client chez Penske.