Devenez Représentant Bilingue en Service Client chez Tangerine à Moncton. Participez à la transformation du paysage bancaire canadien en offrant un service exceptionnel. Ce poste est idéal pour les personnes motivées par le service clientèle de qualité.
Vous serez formé(e) pour comprendre nos produits financiers et aider les clients à naviguer dans leurs opérations bancaires courantes. Avec une équipe axée sur l'inclusion, vous bénéficierez d'un soutien constant pour votre réussite professionnelle dans un environnement dynamique. Key Responsibilities:
- Fournir un service courtois lors des appels et par Internet
- Interagir avec les clients pour résoudre leurs besoins bancaires
- Expliquer des produits financiers variés et leur utilisation
- Faciliter la résolution des problèmes au premier contact
Requirements:
- Anglais et français nécessaires, oral et écrit
- Forte curiosité et désir d'aider les clients
- Excellentes compétences en résolution de conflit
- Facilité d'adaptation aux technologies de contact
- Expérience dans le service à la clientèle au sens large
Rejoignez Tangerine et contribuez à l'avenir des services bancaires!