Mettez vos compétences en service à la clientèle à profit chez iA Groupe financier à Vancouver. En tant que Représentant, vous améliorerez l'expérience client sans vente directe. Ce rôle clé implique d’interagir avec les clients par diverses plateformes, en répondant à leurs questions.

Vous contribuerez à maintenir une ambiance positive au sein de l’équipe et à atteindre les objectifs fixés. Travailler avec iA, c’est participer à une culture d’amélioration continue où chaque employé compte. Key Responsibilities:

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
- Effectuer des suivis appelés lorsque nécessaire
- Mettre à jour et documenter les dossiers clients
- Prendre en charge des cas particuliers et complexes
- Participer activement aux réunions d’équipe

Requirements:

- Expérience en service clients souhaitée
- Aptitudes communicationnelles exceptionnelles
- Compétences technologiques adaptées aux outils modernes
- Maîtrise de l'anglais essentielle, le français est un atout
- Capacité à gérer le stress

Apportez votre efficacité et votre passion pour le service clientèle chez iA à Vancouver et faites une différence quotidienne.

📌 Représentant Clientèle Bilingue à Vancouver
🏢 Iaawg
📍 Vancouver