Sika est une société de produits chimiques spécialisés qui occupe une position de leader mondial dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l'étanchéité, l'amortissement, le renforcement et la protection dans le secteur du bâtiment et de l'industrie. Sika possède des filiales dans 103 pays, produit dans plus de 400 usines et développe des technologies innovantes pour ses clients dans le monde entier. Ce faisant, elle joue un rôle crucial dans la transformation des industries de la construction et du transport en vue d'une plus grande compatibilité avec l'environnement.

Le/la représentant(e) du service à la clientèle, sous le mandat du directeur d'usine et du gestionnaire du service à la clientèle, et en collaboration avec le chef d'équipe du service à la clientèle, est responsable de la gestion des tâches suivantes : Recevoir les commandes des clients ou des représentants des ventes, saisir les commandes, traiter les paiements et transférer les commandes à l'équipe logistique. Pour chaque commande, vérifier les produits, les quantités, les prix, les dates d'expédition et les exigences particulières, y compris les documents d'exportation et les documents techniques, le cas échéant. Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle.

Excellentes compétences en informatique (suite Microsoft Office).



Expérience avec SAP et Sales Force serait un atout. Bilingue (anglais et français) à l'oral et à l'écrit, bien que le français ne soit pas requis à l'extérieur de la province de Québec.

Si vous vous surpassez, nous vous récompenserons en vous offrant un soutien inégalé, une équipe de développeurs commerciaux et d'experts en support technique. En tant qu’employeur respectant le principe de l’égalité des chances, Sika prendra en considération tous les candidats qualifiés sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, le handicap, la nationalité ou l’origine ethnique, ou toute autre caractéristique protégée. Nous offrons des salaires concurrentiels établis selon les données du marché local ainsi que sur la charge de travail et les responsabilités propres à chaque rôle.

La rémunération est déterminée en fonction des compétences pertinentes pour le poste, ainsi que de la formation et/ou de l’éducation. Sika Canada divulgue le fait qu'elle utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider à la sélection initiale des candidatures, conformément aux règlements fédéraux et provinciaux canadiens.

📌 Représentant (e) Service à la Clientèle (Commercial, Contrat 6 mois - Pointe-Claire)
🏢 Sika
📍 Montreal