À propos d’Atelier Val-d’Or (AVD) Un environnement axé sur l’innovation et l’amélioration continue Salaire compétitif Régime d’avantages sociaux complet (vie, invalidité, dentaire, vision, etc.) Horaire adaptable / conciliation travail-famille Régime de retraite (RPDB) Programme d’aide aux employés (PAE) Programme de formation et développement Représentant aux ventes internes Pour soutenir notre mission, nous cherchons un représentant aux ventes internes, un rôle clé dans l'expérience client chez AVD. En collaboration avec l'équipe des ventes et les différents départements de l'entreprise, tu assureras le traitement efficace des demandes de pièces, composantes et services, tout en offrant un service client professionnel, rapide et personnalisé. Principales responsabilités Service et soutien aux clients Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel.

Conseiller les clients sur les produits, pièces et composantes offertes. Assurer un service courtois, professionnel et orienté vers les solutions. Effectuer des suivis réguliers afin de maintenir une expérience client positive.

Vérifier l'exactitude des prix, quantités,



délais et informations liées aux commandes. Collaborer avec les départements de production, d'approvisionnement, d'inventaire et de logistique. Contribuer à l'amélioration continue des processus du département des ventes.

Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication. Expérience pertinente dans un environnement manufacturier, industriel ou liés aux équipements de forage requise. Connaissance des pièces mécaniques ou des composantes industrielles requise.

Bilinguisme français-anglais requis afin de service efficacement une clientèle majoritairement anglophone. Expérience en ventes internes, en service à la clientèle ou dans un rôle similaire (atout). Faire un travail soigné, rigoureux et de grande qualité.

Parler en bien de l’équipe et de l’entreprise, adresser les enjeux aux bonnes personnes et travailler tous dans la même direction. Être fier de son travail et contribuer positivement à l’expérience de nos clients et partenaires. Des tâches variées, concrètes et valorisantes

📌 Représentant Sénior des ventes (Val-d'Or)
🏢 Atelier Val-d'Or
📍 Val-d'Or