ENERGY Transportation Group est à la recherche d'un Représentant au Service Client pour rejoindre notre équipe à LaSalle. Ce rôle exige des compétences en gestion de commandes et une attention aux détails. Le candidat idéal aura au moins deux années d'expérience dans un rôle similaire dans le secteur du transport/logistique.

Vous serez amené à résoudre divers problèmes liés aux expéditions, à collaborer avec les expéditeurs et à tenir les clients informés des statuts d'expédition tout en renforçant les relations clients existantes. Key Responsibilities:

- Saisir les commandes via notre système TMS
- Suivre les livraisons pendant le transit pour visibilité
- Résoudre les problèmes tels que les retards et les factures incorrectes




- Escalater les problèmes non résolus à la direction
- Collaborer avec les transporteurs et clients sur les besoins

Requirements:

- 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Fortes compétences en souci du client et en relations
- Bilingue en français et en anglais requis
- Capacité multi-tâches et sens de l'organisation
- Disponibilité pour travailler un weekend par mois

Apportez vos compétences et votre passion pour le service à la clientèle à ENERGY Transportation Group.

📌 Représentant Service Client en Logistique (Montreal)
🏢 Energy Transportation Group
📍 Montreal