Chez Lussier, on le vit vraiment!

Ici, la priorité, c’est toi. Ce n’est pas seulement quelque chose qu’on dit, c’est ce qu’on vit, vraiment.

S’épanouir chez Lussier, c’est décrocher le téléphone le jour et décrocher le soir, pour vrai. C’est avancer dans une carrière qui te ressemble, où tu peux être toi-même et faire une différence.

En tant que Représentante / Représentant de service • Assurance individuelle et placement, tu joues un rôle clé dans le soutien administratif et opérationnel des conseillères et conseillers en sécurité financière. Par ton sens du service à la clientèle, ta rigueur et ton esprit d’équipe, tu contribues au bon déroulement des opérations et à la satisfaction des clients.

Nos avantages pour te prioriser.

- Un mode de travail hybride et une conciliation travail-famille : parce que tu n’as pas à choisir entre ta vie et ta carrière;
- Une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche. : ici, ton bien-être commence tout de suite;
- Des conférences, des défis, des outils concrets avec le programme ÉquiLibre et une certification Entreprise en santé. Parce que bien aller, ça s’entretient;
- Un centre de formation interne pour te dépasser et tracer ton propre parcours;

- Un REER collectif et des assurances collectives incluant la télémédecine, parce qu’on mise sur toi maintenant et à long terme;
- Des gestionnaires bienveillants qui se soucient de comment tu vas, pour vrai.

Ce que tu vis au quotidien :

- Assurer la saisie de données dans les différents systèmes internes;
- Répondre aux appels des clients et assurer un service à la clientèle professionnel et humain;




- Soutenir les conseillères et conseillers dans leurs tâches administratives et effectuer les suivis requis;
- Traiter les demandes provenant des clients, assureurs et partenaires d’affaires;
- Effectuer des appels de service et planifier des rendez-vous avec les clients existants;
- Participer à la conformité et à la mise à jour des dossiers clients;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.

Ce qui te démarque en tant que personne :

- Tu es orienté(e) vers le service à la clientèle et la qualité de l’expérience client
- Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon sens des priorités
- Tu possèdes de fortes habiletés en communication orale et écrite
- Tu aimes collaborer et travailler en équipe
- Tu fais preuve d’initiative et de débrouillardise.

Ce qui te démarque sur ton CV :

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou diplôme d’études professionnelles (DEP)
- Permis de conseiller en sécurité financière et courtier en épargne collective ou engagement à l’obtenir dans un délai raisonnable
- Minimum de deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle, en administration ou en vente
- Bonne compréhension des produits d’assurance de personnes
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Régions recherchées : Toutes les succursales Lussier, on le vit vraiment depuis 100 ans.

Lussier, c’est le plus significant cabinet de courtage indépendant au Québec. Depuis plus de 100 ans, on offre des conseils en assurances et en avantages sociaux.

Ici, on mise sur ce qui compte vraiment. Tes ambitions. Ton bien-être. Ton développement. Ta famille. Ton équilibre.

On le sait, quand on est à notre meilleur, on en ressort tous gagnants.

📌 Représentante / Représentant de service • Assurance individuelle et placement (Quebec City)
🏢 Lussier
📍 Quebec City