Nous sommes surtout connus pour notre personnel super accueillant, notre service à la clientèle sans pareil, notre design moderne et, bien entendu, notre vaste collection de thés et accessoires exclusifs exceptionnels. Nous sommes à la recherche d’un gérant de boutique innovateur et passionné pour notre boutique! À titre de gérant de boutique, vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement de votre boutique et au développement de votre équipe, d’offrir un service à la clientèle de haut niveau, d’initier des centaines de nouveaux clients à l’univers merveilleux du thé en feuilles et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire. Vous assurer que votre équipe offre l’extraordinaire Expérience DAVIDsTEA et un service à la clientèle de la plus haute qualité en tout temps.

Offrir une rétroaction et du coaching sur une base régulière aux membres de l’équipe et favoriser une atmosphère d’équipe constructive et agréable. Atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en maîtrisant les coûts (main‑d’œuvre, fournitures, stocks, etc.).



Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement les tâches afin de respecter les échéanciers quotidiens/hebdomadaires.

Respecter les principes de manipulation sécuritaire des aliments et les directives internes pour la préparation des boissons et la sécurité en milieu de travail. Travailler en étroite collaboration avec le gérant de boutique afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies propres à la boutique. créer des liens avec des entreprises locales et participer à des événements locaux.

Certaines qualités idéales que vous possédez : De 3 à 5 années d’expérience dans un rôle de leader dans le domaine de la vente, du commerce de détail ou du service à la clientèle Responsable de magasin expérimenté, avec une forte expérience dans la gestion de points de vente à fort volume Avoir fait ses preuves dans l’amélioration systématique des rendements de vente et le développement d’équipe Compétences informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office Proactivité et facilité à offrir du coaching et à enseigner aux autres Ouverture à être muté dans une autre boutique ou une autre province à court préavis pour avancement professionnel

📌 Responsable / Directeur de magasin - retail F/H (Montreal)
🏢 DAVIDsTEA
📍 Montreal