Depuis 2019, notre mission est de rendre la nutrition plus accessible en créant de délicieux produits à base de plantes qui vont au-delà des simples protéines. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’avoir vendu plus de 75 millions de shakes et d’avoir permis à des centaines de milliers de Canadiens de développer de meilleures habitudes au quotidien. Positive Protein est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) E-Commerce expérimenté(e) pour prendre en charge, de bout en bout, notre site web.

Vous serez la personne qui pilote la plateforme, la performance, l'équipe, le budget et les résultats, avec l'autonomie nécessaire pour prendre les décisions et le soutien pour les mettre en œuvre. Diriger l'expansion du site vers un nouveau marché, en tant que mandat de développement et de gestion complète. Définir et défendre la stratégie SEO/AEO pour la visibilité organique et sur les moteurs de réponse à travers le site.

Diriger l'équipe : établir la direction, tenir les gens responsables, et prendre les décisions sur l'exécution de la plateforme, les tests UX/CRO et le contenu. Recruter, coacher, gérer la performance et prendre les décisions de rémunération pour votre équipe.

Assurer la gestion des risques : escalader et piloter la résolution des incidents sur le site, des enjeux de sécurité ou des problématiques client urgentes. Peser les compromis entre l'impact commercial, l'expérience client et la faisabilité technique,



et décider des priorités de mise en œuvre. Gérer le budget du site, incluant le contrat et les dépenses liées à l'agence de développement web.

Décider des applications qui font fonctionner la boutique, des fournisseurs à conserver, et des renouvellements qui en valent l'investissement. Présenter la performance et les priorités à la direction de manière à démontrer la valeur, et non seulement à faire un suivi. Collaborer étroitement avec les équipes Performance, CRM et Rétention afin d'assurer l'alignement entre le trafic, la conversion et les efforts de fidélisation. 7 ans ou plus d'expérience en e-commerce, avec une réelle responsabilité de la performance commerciale d'un site DTC sur Shopify (Plus). ~ Un historique démontrant un lien direct entre les décisions prises sur le site et les résultats en matière de revenus et de conversion. ~ Solide sens des affaires, à l'aise de gérer des budgets fournisseurs et de négocier des contrats. ~ Bilingue (français/anglais), requis pour la gestion quotidienne de l'équipe. ~ Un environnement de travail hybride combinant présence au bureau (H4C 1E2) et télétravail. ~ Assurances collectives complètes (dentaire, médicales, télémédecine) payées à 60 % par l’employeur. ~ Des horaires de travail flexibles, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. ~

📌 Responsable e-commerce - Télétravail (Montreal)
🏢 Good Protein
📍 Montreal