Pathogenia est un laboratoire canadien en pleine croissance, spécialisé dans les analyses pour les secteurs de l’alimentation, des produits de santé naturels (PSN), du cannabis et des produits pharmaceutiques. Notre laboratoire à la fine pointe de la technologie, situé à Dorval, se consacre à fournir des résultats fiables et de haute qualité, tout en respectant les exigences réglementaires et les normes d’excellence scientifique.

Nous sommes à la recherche d’une personne motivée et organisée pour se joindre à notre équipe des ventes en pleine croissance et contribuer au soutien de nos clients ainsi qu’à nos activités de développement des affaires.

Description du poste

À titre de coordonnateur(trice) des ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe des ventes afin de soutenir les activités quotidiennes, les communications avec les clients, la génération de prospects et la gestion des comptes.

Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne souhaitant développer une carrière dans les ventes, le développement des affaires, le service à la clientèle ou les opérations commerciales. La personne recherchée est proactive, organisée, à l’aise dans les communications avec les clients et désireuse d’en apprendre davantage sur l’industrie des analyses en laboratoire. La personne retenue aura l’occasion d’assumer progressivement davantage de responsabilités et de développer ses compétences en ventes et en développement des affaires.

Principales responsabilités

- Fournir un soutien administratif et commercial à l’équipe des ventes, notamment en préparant les soumissions, en répondant aux demandes des clients et en assurant le suivi des occasions d’affaires.
- Répondre aux demandes entrantes des clients et diriger les requêtes vers le représentant des ventes ou le service approprié.
- Qualifier les nouveaux prospects et identifier de nouvelles occasions d’affaires grâce à des activités de prospection.




- Effectuer des activités de développement des affaires par téléphone, courriel, LinkedIn et, au besoin, lors de visites ou de rencontres en personne.
- Effectuer le suivi auprès des prospects et des clients existants afin de maintenir l’engagement et d’identifier de nouvelles occasions d’analyses.
- Maintenir à jour les renseignements sur les clients, prospects et occasions d’affaires dans le système CRM.
- Aider à la planification des réunions avec les clients, à la gestion des agendas et à la coordination des communications entre les clients et les équipes internes.
- Assister les nouveaux clients lors du processus d’intégration, notamment en expliquant les procédures de soumission des échantillons et en veillant à une transition harmonieuse vers nos services de laboratoire.
- Préparer des rapports de ventes, des sommaires d’activités et des tableaux de bord.
- Développer une bonne connaissance de nos services d’analyses afin de communiquer efficacement avec les clients et de comprendre leurs besoins.
- Collaborer avec équipes multiples afin d’assurer une expérience client positive.

Qualifications et compétences

- Formation postsecondaire en administration, ventes, marketing ou dans un domaine connexe, ou expérience pertinente équivalente.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec une grande attention aux détails.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- À l’aise pour communiquer avec les clients et prospects par téléphone, courriel et en personne.
- Personne proactive, autonome et à l’aise avec les activités de prospection et de développement des affaires.




- Excellent sens du service à la clientèle et capacité à établir des relations professionnelles durables.
- Expérience avec un logiciel CRM, un atout.
- Expérience en ventes, service à la clientèle, administration ou développement des affaires, un atout. Les candidats en début de carrière sont également encouragés à postuler s’ils démontrent une attitude positive et une volonté d’apprendre.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe.
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Bilinguisme français et anglais.

Pourquoi vous joindre à Pathogenia?

- Joignez-vous à un laboratoire en pleine croissance desservant des industries diversifiées et innovantes.
- Acquérez une expérience précieuse en ventes, développement des affaires, gestion de la relation client et analyses en laboratoire.
- Travaillez au sein d’une équipe team-oriented et expérimentée qui accorde une grande importance à la qualité, au service à la clientèle et à l’innovation.
- Développez des relations avec des entreprises des secteurs de l’alimentation, des PSN, du cannabis, des produits pharmaceutiques et d’autres industries.
- Bénéficiez d'opportunités de développement professionnel et de responsabilités croissantes à mesure que l'entreprise se développe.
- Faites partie d’une organisation où votre contribution soutient directement la croissance de nos clients et le développement de notre entreprise.

Détails du poste

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Horaire : Du lundi au vendredi

Lieu de travail : Sur place

Assurance dentaire

Assurance maladie complémentaire

Pathogenia est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

📌 Sales Coordinator/coordinateur des ventes (Montreal)
🏢 Pathogenia Lab
📍 Montreal