OneSpan recherche un(e) Responsable des incidents senior pour Montréal. Vous dirigerez la gestion des incidents prioritaires, coordonnerez les équipes globales et assurerez une communication claire avec les parties prenantes. Le poste est en mode hybride et nécessite une forte orientation client et expérience en SaaS et cybersécurité.
Vous travaillerez au sein de l’équipe de soutien à la clientèle et contribuerez à l’amélioration continue des processus.