Rejoindre la SAAQ comme Agent de soutien à la clientèle à Matane vous permettra d'influencer positivement le service routier. Participez à notre mission en offrant un excellent service. Dans ce rôle chez la SAAQ, vous serez à la première ligne de l'assistance clientèle, en garantissant des interactions informatives.

Vous devez être capable de gérer des transactions, vérifier les documents et contribuer à la modernisation des services. Ce poste à temps plein de 35 heures promeut un environnement de travail enrichissant et performance. Key Responsibilities:

- Accompagner les clients et proposer des solutions appropriées
- Gérer et vérifier les documents pour les demandes de service
- Réaliser des transactions selon les procédures établies




- Participer aux projets de transformation organisationnelle
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client

Requirements:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis
- Minimum d'un an en service à la clientèle
- Droits de travail au Québec comme exigé
- Maîtrise du français pour les communications nécessaires
- Compétences techniques et capacité d'adaptation exigées

Engagez-vous envers votre communauté avec ancrage et rigueur en tant que membre de la SAAQ à Matane.

📌 Soutien à la Clientèle SAAQ Matane
🏢 Société de l'assurance automobile du Québec
📍 Matane