Spécialiste - communications et processus Le spécialiste, communications et processus appuie la préparation et l’exécution des activités en magasin en coordonnant les communications destinées aux magasins, les initiatives opérationnelles et les activités de planification à travers plusieurs fonctions de l’entreprise. Ce rôle agit comme principal point de liaison entre les partenaires d’affaires et les opérations en magasin afin de s’assurer que les communications sont claires, transmises au bon moment et alignées sur les priorités des magasins. Ce poste gère la réception des demandes de communication, développe les outils et contenus de communication, coordonne la planification de l’exécution et soutient les initiatives d’amélioration continue visant à simplifier l’expérience en magasin.

Planification et coordination des communications en magasin Gérer la réception des demandes de communication, leur priorisation et la coordination avec les partenaires d’affaires. Soutenir les activités de planification des communications afin d’assurer que les initiatives destinées aux magasins sont bien planifiées et alignées sur les priorités opérationnelles. Coordonner les calendriers de communication, les échéanciers et les plans d’exécution pour soutenir la préparation des magasins.

Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir que les communications sont claires, concrètes et tiennent compte de la charge de travail ainsi que des exigences d’exécution des magasins. Agir comme lien entre les équipes d’affaires et les opérations en magasin afin de favoriser une communication efficace et une exécution harmonieuse. Développement de contenu et gestion des canaux de communication Développer, publier et maintenir du contenu sur les différents canaux de communication destinés aux magasins, notamment les messages, infolettres, courriels et plateformes numériques.





Soutenir la création et la publication de programmes de communication récurrents en veillant à leur exactitude et à leur alignement avec les priorités de l’entreprise. Concevoir du matériel de communication et des éléments visuels facilitant la compréhension et l’exécution en magasin. Maintenir les ressources, modèles et répertoires de contenu afin d’assurer leur accessibilité, leur exactitude et un contrôle rigoureux des versions.

Coordonner les activités de communication et de préparation pour les programmes, promotions et initiatives opérationnelles destinés aux magasins. Assurer le suivi des principaux livrables, échéanciers et exigences de communication liés aux initiatives en magasin. Identifier des occasions de simplifier les communications et d’améliorer l’expérience des magasins.

Tirer parti des outils de planification et des plateformes de communication afin d’améliorer la cohérence, la visibilité et l’efficacité. Soutenir l’amélioration continue des processus de communication, des flux de travail et des outils de soutien opérationnel. Contribuer aux initiatives visant à réduire la complexité et à améliorer la qualité de l’exécution dans l’ensemble du réseau de magasins.

De 3 à 5 ans d’expérience en communications, opérations de détail, coordination de projets, marketing ou dans un domaine connexe. Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec de solides aptitudes en révision et correction de textes. Excellentes capacités d’organisation et de planification,



avec la capacité de gérer plusieurs priorités et échéances simultanément.

Expérience dans la création de matériel et de contenu de communication. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint). Bilinguisme (français et anglais), un atout significant.

Expérience chez Staples/Bureau en Gros, un atout. Environnement de bureau hybride avec présence au bureau de Richmond Hill quatre (4) jours par semaine, conformément à la politique de travail hybride. Régime d’avantages sociaux (santé et soins dentaires) Programmes d’apprentissage et de perfectionnement L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats.

Chez Staples

Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. À propos de l’équipe Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Horaire d'emploi Temps plein

📌 Spécialiste - communications et processus (Richmond Hill)
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