Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Concrétiser leurs projets et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons un réseau de magasins corporatifs et affiliés partout au Canada. Grâce à une offre unique de produits et de services, ainsi qu’à nos enseignes complémentaires RONA+, RONA et Dick’s Lumber, nous répondons aux besoins des consommateurs et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils!

Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la hauteur de vos ambitions et pourrez développer les compétences qui vous rendent unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Description du poste

Le ou la Technicien(ne) en Encaissement et Procédures joue un rôle clé dans le bon fonctionnement du Service d’installation.



La personne titulaire du poste assure le suivi des paiements clients, l’application des procédures administratives, la création et la gestion des bons de commande, ainsi que le soutien aux différents intervenants impliqués dans le processus d’installation.

Responsabilités principales

- Assurer le suivi et l'encaissement des paiements liés aux projets d'installation.
- Vérifier et traiter les documents administratifs en respectant les procédures établies.
- Créer, modifier et assurer le suivi des bons de commande (PO).
- Effectuer le traitement et la validation des factures des installateurs et des fournisseurs.
- Assurer la conformité des dossiers avant le paiement ou la fermeture du projet.
- Faire le suivi des écarts de facturation, des crédits et des ajustements requis.
- Collaborer avec les magasins, installateurs, équipes administratives et partenaires externes afin de résoudre les situations problématiques.
- Répondre aux demandes internes et externes avec professionnalisme et efficacité.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et opérationnels.
- Produire des suivis et analyses à l'aide des outils de gestion et de rapports disponibles.
- Veiller au respect des procédures, politiques et contrôles internes.

Les compétences que nous recherchons
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, comptabilité ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Expérience en administration, comptabilité, comptes recevables ou traitement de paiements.
- Excellente capacité d’analyse et grand souci du détail.




- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel.
- Connaissance des systèmes SAP ou d’autres systèmes ERP (un atout).
- Bilinguisme (français et anglais) requis afin de soutenir une clientèle et des partenaires partout au Canada.

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
- Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
- Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
- Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
- Des bornes de recharge pour voitures électriques
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
- Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
- Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
- La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

📌 Technicien en encaissement et procédures - Service d installation (Boucherville)
🏢 Rona
📍 Boucherville