Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information.

Travailler chez MONTONI, c’est faire partie d’une équipe qui valorise l’innovation, la collaboration et l'environnement. Notre équipe est toujours à la recherche de talents dans l’industrie pour l’appuyer dans sa mission de réinventer le domaine de la construction et de l'immobilier durable. Situé en plein cœur du centre-ville de Laval, MONTONI se démarque par ses bâtiments verts et intelligents ainsi que la qualité architecturale et urbanistique de ses réalisations. Venez construire avec nous le Québec de demain en vous joignant à notre équipe dès maintenant !

Sous la responsabilité du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de l’entreprise. Il est chargé de fournir une assistancetechnique aux utilisateurs, d’assurer la disponibilité et la performance des équipements informatiques et des infrastructures, ainsi que de veiller à la mise à jour des procédures afin de répondre à nos exigences en matière de qualité de service. Le titulaire du poste agit comme point de contact principal pour les demandes de soutien et contribue à l’amélioration continue des processus et des outils.

Responsabilités:

- Fournir une assistance de première ligne, analyser et résoudre rapidement les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.
- Configurer et installer des postes de travail, imprimantes, logiciels et autres composantes et périphériques afin d’outiller nos talents de façon optimale.
- Valider les équipements et suivre le processusd’embauche et de départ destalents(équipement informatique, cellulaire, code d’alarme, puce d’accès, etc.).
- Produire de la documentation et des guides d’utilisation de nos différentes solutions.
- Suivreet maintenirl'inventaire des équipements, des logiciels et du parc informatique.
- Supporter nos salles de conférences.




- Supporter notre dôme immersif (réalité augmentée).
- Supporter les équipements pour les chantiers.
- Communiquer avec les consultants externes, lorsque nécessaire.
- Avoir à se déplacer sur différents chantiersau besoin.
- Toutes autrestâchesconnexesafin de supporter l’équipe dans les opérations
- DEP/AEC en informatique ou dans un domaine connexe avec expérience pertinente
- Détenir un minimum de 3d’années d’expérience en support aux utilisateurs
- Maitrisede l’environnement Windows (Desktop et Server),solutionsMicrosoft 365 et Azure
- Connaissance des produits Apple et environnementMacOS/iOS (un atout)
- Maitrise des systèmes visioconférence Teams Room (Poly etYealink),ClickshareetYodeck
- Connaitre les logiciels Autodesk, Salesforce,Procore, DocuSign, Adobe Cloud
- Bilinguisme (français / anglais)afin d'être en mesure de communiquer avec des fournisseurs et partenaires à l'externe.
- Intégrité et honnêteté.
- Autonomie, dynamisme, proactivité et réactivité.
- Sens de l’organisation des tâches et aisance dans la gestion du temps.
- Bonne communication, entregent et fort espritd'équipe.
- Facilité à mener plusieurs projets comportant des échéanciers serrés.
- Dynamisme, proactivité et réponse prompte au problème.
- Avoir une bonne tolérance au stress.

Travailler chez Montoni, c’est avoir accès à une solide offre de rémunération globale :
- Programme de formation et de développement en continu;
- Remboursement de l'adhésion à un ordre professionnel;
- Une contribution REER de l'employeur allant jusqu'à 5%;
- Des assurances collectives généreuses;
- Télémédecine;
- Des activités et des événementsen groupe pour lesfans du socialqui te permettront d'en apprendre plus sur tes collègues et de t'intégrer à la vie MONTONI;
- Un accès à un gym moderne (au siège social) qui ne faitpasannée80;
- Des cours de groupe : Yoga, HIIT et Crossfit;
- Accès à un service de nettoyeur;
- Des billets de spectacles et de hockey à la Place Bell ou Centre Bell.

📌 Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information. (Laval)
🏢 Groupe Montoni
📍 Laval