Personal Banking Associate Trainee - Future OpportunitiesPostulerremote type: Sur placelocations: Coquitlam, British Columbiatime type: Temps pleinposted on: Publié il y a 8 jour(s)time left to apply: Date de fin : 26 juin 2026 (Il reste 5 jours pour postuler)job requisition id: R\_1494724Lieu de travail :Coquitlam, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$45,700 - $61,000 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues.

Description du poste :**Department Overview: At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.

Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact. We are seeking a Personal Banking Associate Traineefor our branch office who can guide customers to the appropriate staff member for resolving their financial queries and banking needs, including new accounts, investment advice and banking solutions. In this role, a typical day may look like: · Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions · Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters · Build customer confidence on emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking · Support the frontline staff with scheduled cash and non-cash transactions; resolve critical issues and report non-standard matters to management · Recommend improvements to work practices,



branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence · Participate in the timely and accurate completion of business processes and procedures · Ensure prepared documentation is accurate, reflects business intentions, and is consistent with relevant regulations and TD's Code of Conduct and Ethics · Help build a positive and equitable work environment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives Job Requirements: · High School diploma and/or 1+ years of relevant experience · Investment Funds Canada (IFC) or equivalent - post-appointment within 6 months · Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred · Proficiency in using MS Office (Word, Excel and Outlook), branch software and internet · Knowledge of banking solutions and processes to advise customers · A self-starter who works independently in a dynamic work environment through robust administration, organizational, planning and time management skills · A dynamic, diligent, and effective influencer with can-do attitude to exercise initiative and handle several tasks and changing priorities · A solid communicator with established customer experience skills who can effectively connect, both verbally and in writing, with customers and related teams in a courteous, and effective manner Trainee Mobility This opportunity includes a mobility clause that requires a candidate to be mobile within the Assigned District. Upon completion of the training program, we intend to assign you to a position which will be compatible with your training.

The timing of this posting will be determined by your progress in the training program and our ability to identify an appropriate opportunity. This may involve a transfer and geographic relocation to another TD location within your assigned region.



À propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales.

Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.

La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.**

📌 Virtual Banker (Vancouver)
🏢 TD Bank
📍 Vancouver