TTEC recherche un représentant bilingue du service client à Montréal pour servir une clientèle de luxe. Ce poste hybride mettra à profit votre passion pour le service personnalisé.
Situé à Montréal, ce rôle est destiné aux candidats maîtrisant parfaitement le français et l’anglais. Vous apporterez des conseils de qualité et soutiendrez les clients tout au long de leur expérience, tout en établissant des relations solides avec eux.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client de niveau supérieur
• Recommander des parfums et produits adaptés aux clients
• Proposer des solutions durant le parcours client
• Documenter toutes les interactions avec précision
• Collaborer pour améliorer le parcours client
Requirements:
• Connaissance parfaite du français et de l’anglais
• Au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences avec les outils CRM requises
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Aisance dans la communication téléphonique
Aidez TTEC à transformer l’expérience client en mettant en avant votre sens du service.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Client Luxe Bilingue (Quebec City)
🏢 TTEC
📍 Quebec City