FORMATION & CONNAISSANCESDiplôme d'études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ; Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ; Connaissance informatique de base & d'un logiciel de gestion (atout)CONDITIONS DE TRAVAILTemps partiel : samedis dimanches lundis (à déterminer - 2 jours semaines)Salaire : à partir de 21,26$/hCongés personnels payésCongés de deuil, déménagement et mariageBudget annuel alloué pour les uniformes après la période de probationBudget santé bien-êtreProgramme de recommandation d'employésCafé gratuitÉvènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.)Stationnement avec borne de recharge électriqueLe ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d'accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d'assurer la communication entre la Coopérative,



le public et les fournisseurs.VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVEAccueillir les personnes qui se présentent à la succursale ; Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ; Accompagnerles visiteurs au columbarium ; Apporter son aidepour monter les salons lorsque nécessaire et s'occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ; Replacer les salons et s'assurer qu'ils soient accueillants ; Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ; Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ; Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ; Effectuer la miseen niche, à l'occasion ; Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ; Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ; Faire l'inventaire de la papeterie ; Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.Assurer l'ouverture et la fermeture de la succursale.VOS QUALITÉSL'empathie et l'écoute active sont indispensablesAvoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensiblesDémontrer une compassion pour la clientèleDynamisme, esprit d'entraide et capacité d'adaptation

📌 Réceptionniste - $21.3 Par Heure - Temps Partiel (Quebec City)
🏢 La Coopérative
📍 Quebec City