Devenez Agent Service Client et Recouvrement chez Iceberg Finance à Québec. Ce rôle implique un service à la clientèle de qualité tout en gérant des comptes en retard avec professionnalisme.Iceberg Finance recherche un professionnel doté d'une expérience en service client pour son bureau à Québec. En tant qu'agent, vous serez responsable de l’assistance téléphonique, du suivi des paiements et des procédures judiciaires. Pour réussir, vous devez démontrer de l'empathie tout en restant ferme.Key Responsibilities:- Gérer les appels et courriels des clients- Procéder à la relance pour paiements en retard- Suivre les dossiers envoyés pour procédures judiciaires- Effectuer des recherches sur les clients pour jugements- Collaborer avec les compagnies d’assurance en cas de perte totaleRequirements:- Expérience confirmée en recouvrement- Connaissance des exigences légales- Excellentes compétences relationnelles- Aptitude à négocier avec efficacité- Capacité à travailler en équipe et de manière autonomeEmbarquez avec Iceberg Finance pour mettre vos compétences de communication à l'œuvre à Québec.#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service Client Et Recouvrement (Winnipeg)
🏢 ICEBERG FINANCE
📍 Winnipeg