Devenez un acteur clé du service à la clientèle chez Home Depot, avec des responsabilités portant sur les retours et la gestion de commandes. Assurez-vous que chaque client quitte satisfait.
Ce poste inclut le traitement de retours, de commandes spéciales et d'installations, ainsi que la gestion des appels et des demandes en magasin. Un sens aigu de l'organisation et un excellent service à la clientèle sont essentiels pour votre succès.
Key Responsibilities:
• Gérer efficacement les retours en magasin
• Traiter les commandes spéciales et en ligne
• Répondre aux appels des clients en magasin
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer le service
• Assurer le suivi des commandes pour une satisfaction optimale
Requirements:
• 1 an d’expérience minimum en service à la clientèle
• Excellentes compétences en informatique requises
• Flexibilité concernant les horaires de travail
• Compétences en résolution de problèmes essentielles
• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 lb)
Intégrez Home Depot pour apporter votre expertise en service à la clientèle à des clients satisfaits.
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📌 Home Depot Associé Clientèle (Saanich Core)
🏢 Kibbi Technologies
📍 Saanich Core