05 Sep
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TD Bank
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Winnipeg
OverviewDepartment Overview: At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.Lieu De Travail:Oakville, Ontario, CanadaHoraire:37.5Secteur D’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération:$23.37 - $31.20 CADJob DescriptionAt TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We are looking for aPersonal Banker Traineeto demonstrate subject matter expertise in providing sound financial planning advice to promote customer loyalty and investment returns.Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.Play a key role in advising customers of high-level financial solutions from a range of available investment and credit banking solutionsBy asking thoughtful financial questions, engage with customers and create positive experiences to retain and deepen relationshipsIncrease customer financial confidence by providing personalized financial advice, answering customer questions, and addressing their concerns; raise matters as appropriate to team members or partners while maintaining confidentiality and accuracyAct as a point of contact for the frontline staff in handling customer problemsMaintain professional space in common areas as per marketing and regulatory guidelinesWork closely with existing and prospective customers to provide financial reviews, discuss portfolio updates and suggest additional personalized solutions based on their financial goalsStay knowledgeable about emerging issues, evolving regulations and industry codes of conduct; participate in process improvement opportunities to protect the interests of the organizationStrive to achieve and improve service level agreements and productivity targetsEnsure documents are prepared consistent with relevant regulations and in a way properly reflecting business intentionsParticipate fully as a team member, help build a positive and diverse work environment, willingly assist and mentor others in the completion of work activities,
and address communication issues efficientlyQualificationsJob RequirementsHigh school diploma and/or 1 year of relevant experiencePost-Secondary or Undergraduate degree in related field is an assetCompletion of IFIC or equivalent requiredCFSA must be completed within 12 months, if hiredReal estate secured lending and/or investment experience an assetSound knowledge of advanced investing and credit processes, banking solutions and concepts in order to provide personalized advice to customers in a rapid-paced work environmentProficiency in software tools including MS Office, and internet applicationTactful communicator able to exchange ideas and customer information in a concise and logical wayA self-initiator with strong organizational, planning and time management skillsMobilityThis opportunity includes a mobility clause that requires a candidate to be mobile within the Assigned District. Upon completion of the training program, we intend to assign you to a position which will be compatible with your training. The timing of this posting will be determined by your progress in the training program and our ability to identify an appropriate opportunity. This may involve a transfer and geographic relocation to another TD location within your assigned region. It is our understanding that you are mobile to any location in this region. You are also aware that your geographic mobility is a condition of this employment.À propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États‑Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle,
nos collègues et nos collectivités.Notre programme de rémunération globale:Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien‑être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien‑être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.Renseignements Supplémentaires:Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’instituts sociaux concurrentiel.Perfectionnement des collègues:Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Des programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront disponibles pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative. Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée et où chacun a les mêmes occasions de progresser.Formation et intégration:Nous organisons des séances d’intégration et de formation pour vous aider à réussir dans votre nouveau poste.Processus d’entrevue:Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue et ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone.Mesures d’adaptation:L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!Exigences Linguistiques (Québec Seulement):Sans Objet#J-18808-Ljbffr
📌 Associé, Services Bancaires Personnels - C$23.4 - C$31.2 Par Heure (Winnipeg)
🏢 TD Bank
📍 Winnipeg