CANDIDAT(ES) EXPÉRIMENTÉ(ES) SEULEMENT
Le titulaire du poste assurera la gestion du service clientele et des reseaux sociaux ce qui comprend: la gestion des comptes-client, la prise de rendez-vous, les reservations, l'enregistrement des pensionnaires, le developpement des politiques et procedures de travail, la promotion des services via le site web, le secretariat aupres de la presidente, la coordination et la supervision des activites avec les autres equipes de travail et le developpement et le suivi des reseaux sociaux.

Exigences
La personne recherchee possede :

• Un diplome d'etudes collegiales ou superieures

• Un minimum de 2 ans d’experience de travail dans un domaine pertinent a cet emploi (administration/ marketing/ service clientele)

• Une bonne connaissance des animaux de compagnie et idealement une experience de travail dans un domaine connexe (clinique veterinaire, chenil, refuge, etc.)

• Un bilinguisme impeccable (parle et ecrit)

• Une bonne maitrise des outils informatiques et technologiques

• Salaire :
  
  
  
  selon l’experience.

Les heures de travail sont generalement de 9h a 17h mais selon la periode de l’annee et le niveau d’achalandage la journee debutera a 7h le matin et se terminer a 19h, selon le cas.

Tres soignee de sa personne, autonome, dynamique, fiable et consciencieuse la personne recherchee adore les animaux et ne les craint pas. Il est bien entendu!

Cette personne, qui possede une grande disponibilite, une sante de fer ( les chiens c’est du sport!) et une belle maturite professionnelle, se demarque par une grande polyvalence et debrouillardise. Elle sait gerer ses priorites et accomplit rapidement et adequatement ses taches malgre les moments de fort achalandage. Elle est reconnue pour son leadership aupres du personnel et sa grande empathie et generosite envers la clientele.

Si ce qui est decrit vous definit et vous convient parfaitement, faites-nous parvenir sans plus tarder votre CV et votre lettre de presentation via le formulaire.

📌 Responsable service clientèle (Montreal)
🏢 MUZO
📍 Montreal