Agent(e) de terminus

Terminus de Jonquière et/ou de Chicoutimi

Nous recherchons une personne fiable, orientée client et à l’aise dans un environnement opérationnel pour se joindre à notre équipe à titre d’ agent(e) de terminus .

Responsabilités

Assurer un service à la clientèle professionnel au terminus

Vendre des billets et informer la clientèle sur les itinéraires, horaires et services

Répondre aux appels entrants et effectuer le suivi requis

Effectuer diverses tâches administratives (classement, saisie, soutien opérationnel)

Assurer la réception et l’expédition de colis

Profil recherché

Excellent sens du service à la clientèle

À l’aise avec le travail multitâche et les outils informatiques de base

Autonomie, rigueur et fiabilité

Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine

Bilinguisme (français/anglais) : atout

Conditions de travail

Horaire à temps partiel





Environ 12 à 24 heures/semaine à Jonquière

Possibilité de travailler :

dans un seul terminus ou

dans les deux , selon les disponibilités

Horaire incluant soirs et fins de semaine

Poste idéal pour une personne recherchant un emploi reliable à temps partiel dans un environnement structuré et orienté vers le service à la clientèle.

Soir et fin de semaine.

La personne choisie devra assurer un service à la clientèle irréprochable, devra être souriante, sociable et aimer le travail d'équipe.

-Facilité avec les systèmes informatiques;
-Expérience significative au service à la clientèle;
-Bonne gestion du stress;
-Autonomie, débrouillardise et capacité à prendre des initiatives.
-Anglais parlé et écrit un atout;

📌 Agent(e) de terminus (Quebec City)
🏢 Intercar
📍 Quebec City