Intégrez l'équipe d'iA Groupe financier en tant qu'Analyste Technique, Réclamations d'Invalidité. Ce rôle clé se concentre sur le traitement des demandes d'invalidité tout en offrant un service client de qualité.
Votre mission consistera à analyser des informations médicales et administratives pour évaluer les demandes d'invalidité. Vous interagirez avec les clients et les employeurs afin d'assurer un suivi rigoureux des dossiers. Vos compétences analytiques et relationnelles vous permettront de contribuer à un environnement bienveillant et innovant.
Key Responsibilities:
• Recueillir et analyser les informations nécessaires aux demandes
• Communiquer avec les clients et intervenants concernés
• Déterminer l’admissibilité selon les critères établis
• Effectuer le traitement des prestations admissibles
• Mettre à jour les dossiers dans les systèmes internes
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle et en gestion des dossiers
• Habiletés d’analyse des informations administratives
• Empathie et sens relationnel marqué
• Capacité à travailler dans un environnement à haut volume
• Niveau avancé en anglais requis
Apportez vos compétences en analyse et service client à iA Groupe financier pour faire la différence.
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