Vous êtes un passionné par le service client et désirez évoluer dans un endroit où les valeurs de confiance, d’écoute et d’action vont au-delà des mots, vous êtes au bon endroit! Notre client, Boulevard Toyota, employeur de choix, fier de sa certification "Outstanding Place To Work" est présentement à la recherche d’un Aviseur technique. Voyons d’abord ce que nous avons à vous offrir : Un salaire des plus compétitifs à partir de 70 000$ et plus selon expérience; Un emploi permanent à temps plein, 40 heures/semaine, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30; Régime d’assurances collectives après 3 mois; Fonds depension après 1 an, avec participation de l’employeur jusqu’à 9%; 3 semaines de vacances; Journéesdemaladie et mobiles, rémunérées si non utilisées; Formations rémunérées; Des activités sociales (Club social); Une culturede collaboration et une équipe de travail dynamique; Et bien plus encore…. Sous la supervision du Directeur du service, voici un aperçu de vos principales responsabilités : Accueillir les clients avec courtoisie et recueillir les informations nécessaires sur leurs véhicules; Assurer un suivi rigoureux tout au long du processus pour maintenir une expérience client fluide; Présenter aux clients un rapport clair sur les travaux effectués, les réparations à prévoir et leurs importances pour la performance de leurs véhicules; Offrir des conseils personnalisés sur l’entretien et les réparations, en soulignant l’importance de respecter les recommandations du constructeur; Informerlaclientèle des dernières offres et promotions disponibles; Répondreavec attention et efficacité aux préoccupations des clients afin de garantir leurs entière satisfaction; Maintenir des standards élevés en matière de satisfaction et de fidélisation de la clientèle; Vérifierles détails de la couverture de garantie avant d’entreprendre toute réparation pour assurer une gestion transparente.



Voici le profil souhaité qui assurera la réussite de ce poste : Expérience requise dans le domaine de l’automobile; Minimum de 2 ans d’expérience dans des tâches similaires; Habiletéà créer rapidement un lien de confiance; Excellerenservice client; Bonne connaissance de l’informatique. Qualifications, habiletés et aptitudes : Entregent naturel et énergie positive; Dynamisme et proactivité; Esprit d’équipe et collaboration; Communication claire et efficace. Nous recherchons une personnalité! Date de début prévue : dès que possible! On a vraiment hâte de vous rencontrer! Faites partie d'une équipe qui valorise le service à la clientèle, le partage des connaissances et l'entraide en innovant dans ses façons de faire ! N.B. : Notez que le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte et que seules les candidatures dont le dossier aura été retenu seront convoquées à une entrevue. Voyons d’abord ce que nous avons à vous offrir : Un salaire des plus compétitifs à partir de 70 000$ et plus selon expérience; Un emploi permanent à temps plein, 40 heures/semaine, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30; Régime d’assurances collectives après 3 mois; Fonds depension après 1 an, avec participation de l’employeur jusqu’à 9%; 3 semaines de vacances; Journéesdemaladie et mobiles, rémunérées si non utilisées; Formations rémunérées; Des activités sociales (Club social); Une culturede collaboration et une équipe de travail dynamique; Et bien plus encore…. Nous recherchons une personnalité! Date de début prévue : dès que possible! On a vraiment hâte de vous rencontrer! Faites partie d'une équipe qui valorise le service à la clientèle, le partage des connaissances et l'entraide en innovant dans ses façons de faire ! N.B. : Notez que le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte et que seules les candidatures dont le dossier aura été retenu seront convoquées à une entrevue.

📌 Aviseur Technique - Conseiller - C$70,000 Par An (Quebec City)
🏢 Boulevard Toyota
📍 Quebec City