Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling recent gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.Schedule: Full time – Available afternoon, evenings, nights, weekends. Must be available for 3-4 weeks of daytime training.What we have to offer:Competitive compensation (Hourly wage $21/hour)Discounts on foodOpportunities for career advancementParking on siteCompany-wide employee eventsPlayground Cares volunteer opportunitiesResponsibilitiesGreet and assist guests in a warm, courteous and professional mannerInform guests about Playground policies and answer their questionsAnswer emails, phone calls and messages in a timely and professional mannerSign-up new customers and create new players cardsAssist guests with merchandise purchasesRestock department supplies inventory on a regular basisResponsible for balancing the cash registerMonitor lost and found itemsResponsible for remaining knowledgeable of the Daily Tournaments/ Cash Games (Stakes and buy-in amounts)Responsible for remaining knowledgeable of all current and upcoming promotions on the gaming floorResponsible for enrolling players on Poker wait listKnowledge of our Rewards programs to assist players in claimingWork with a variety of different departments to assure the best possible serviceMaintain Daily Reports to facilitate proper communication between the Player Services Team as well as Administration and other DepartmentsRequirementsMust be perfectly bilingual (French and English) and 18 years or olderMust have a valid work permit or be a Canadian residentMust have strong writing skills in French and EnglishExcellent communication,



interpersonal and organizational skillsAbility to work independently with minimal supervision as well as within a team settingAbility to multitask while remaining calm and professionalFlexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidaysKnowledge of MS Office Suite and strong computer skillsJoin our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive.Horaire : Temps plein – Disponible l’après-midi, le soir, la nuit et les week-ends. Doit être disponible pour 3 à 4 semaines de formation de jour.Ce que nous offrons :Rémunération concurrentielle (Salaire horaire de 21$/heure)Rabais sur la nourriturePossibilités d’avancementStationnement sur placeÉvénements destinés aux employésPossibilités de bénévolat pour Playground CaresResponsabilités:Accueillir et assister les invités de manière chaleureuse, courtoise et professionnelleInformer les clients des politiques de l'aire de jeux et répondre à leurs questionsRépondre aux e-mails,



aux appels téléphoniques et aux messages de manière rapide et professionnelleInscrire de nouveaux clients et créer de nouvelles cartes de joueursAider les clients à acheter des marchandisesRéapprovisionner les fournitures du département sur une base régulièreBalancer la caisseSurveiller les objets perdus et trouvésDemeurer à l'affût des règles des tournois et cash games en vigueur quotidiennement (mises et montants pour participer)Responsable de rester informé de tous les promotions en cours et à venir sur le terrain de jeuResponsable de l'inscription des joueurs sur la liste d'attente pour le pokerConnaître nos programmes de récompenses pour pouvoir aider les joueurs à réclamerCollaborer avec les différents départements pour assurer le meilleur service possibleMaintenir des rapports quotidiens pour faciliter une bonne communication entre l'équipe de Services aux joueurs ainsi que l'administration et les autres départementsExigences:Doit être parfaitement bilingue (français et anglais) et âgé de 18 ans ou plusAvoir un permis de travail valide ou être résident canadienBonnes compétences rédactionnelles en français et en anglaisExcellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles et à l'organisationCapacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision ainsi qu'en équipeCapacité à effectuer plusieurs tâches tout en restant calme et professionnelFlexibilité pour travailler divers quarts de travail, y compris les fins de semaine, les soirs et les jours fériésConnaissance de la suite MS Office et solides compétences informatiquesJoignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions.* L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.#J-18808-Ljbffr

📌 Guest Services Attendant / Préposé Au Service Aux Invités - $21 Par Heure (Winnipeg)
🏢 Playground
📍 Winnipeg