Titre du poste: Conseiller(ère) aux retours - Temps partiel
Le conseiller aux retours, relevant du superviseur de territoire, est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne attendée devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés et assurer le service client.
Responsabilités
- Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes
- Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place
- Effectuer la séparation des matières
- Opérer le système de point de retour et autres équipements
- Effectuer un entretien régulier du poste de travail
- Opérer des petits équipements de manutention
- S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsqu’ requis
- Former ses collègues et partager ses connaissances selon les besoins
- Exécuter toute autre tâche connexe (ex. préparation de l’expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)
Profil recherché
- Expérience en service à la clientèle
- Excellentes habiletés relationnelles
- Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome
- Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution
- Capacité à utiliser des outils informatiques
- Travail d’équipe et aptitude à collaborer avec les autres membres de l’équipe
Exigences
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente
- Maîtrise de la langue française
- Respect des plages de disponibilités
- Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide)
- Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs
- Capacité à soulever des charges d’au moins 20 kg
- Faire preuve d’adaptabilité
Avantages
Après trois mois de service continu, les employés travaillant un minimum de 20 heures par semaine sont admissibles aux avantages suivants :
- Programme d’assurances collectives
- Régime de retraite simplifié
- Accès à la télémédecine
- Possibilité de travailler dans plusieurs lieux de retour
- Ambiance de travail conviviale et dynamique