Rejoignez Brick en tant que Représentant du Service Client, où votre expertise bilingue fera la différence. Ce rôle clé se concentre sur la satisfaction et le soutien aux clients dans nos magasins.

Nous cherchons des candidats passionnés par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à Brick. En tant que Représentant, vous aurez la responsabilité d’interagir avec les clients pour répondre à leurs questions et résoudre des problèmes efficacement. Ce poste est sous la supervision directe du directeur des opérations et enrichira votre parcours professionnel.

Key Responsibilities:
• Offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle
• Promouvoir un service à la clientèle exceptionnel




• Maintenir un niveau élevé d’excellence dans l’organisation
• Suivre les progrès des demandes client
• Aider à la formation des nouveaux employés

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Bilingue, français et anglais parlé/écrit
• Capacité à multitâcher dans un environnement dynamique
• Flexibilité de travail durant les soirs et week-ends
• Maîtrise d’outils informatiques modernes

Offrez un service exceptionnel pour renforcer la fidélité des clients chez Brick.
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📌 Représentant Bilingue du Service Client (Quebec City)
🏢 The Brick
📍 Quebec City