Rejoignez Shoppers Drug Mart en tant que Spécialiste des Soins aux Patients à Mississauga. Ce rôle exige une maîtrise des services aux patients dans un environnement collaboratif et dynamique.
En tant que spécialiste, vous serez le principal point de contact pour les patients inscrits au programme de soutien. Ce rôle exige une connaissance des mécanismes de remboursement et un engagement envers un service client exceptionnel. Vous travaillerez avec une équipe dédiée pour assurer un résultat positif tout en soutenant le parcours de traitement des patients.
Key Responsibilities:
• Être le point de contact principal pour les patients du programme
• Réaliser des appels de bienvenue pour recueillir des informations
• Informer les patients sur les offres de programme
• Administrer des tests de moyens financiers pour l'assistance
• Collaborer avec d'autres spécialistes sur les besoins des patients
Requirements:
• Diplôme collégial ou universitaire requis
• 2-3 ans d'expérience dans la santé ou le secteur pharmaceutique
• Connaissance des plans de remboursement des médicaments
• Excellentes compétences en communication, bilingue un atout
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique
Apportez votre expertise et votre empathie pour améliorer le parcours des patients chez Shoppers Drug Mart.
#J-18808-Ljbffr
📌 Spécialiste des Soins aux Patients Mississauga (Ontario)
🏢 Pharmaprix
📍 Ontario
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