Devenez Responsable Hébergement au Château Frontenac, un leader dans l'hôtellerie de luxe. Ce rôle stratégique met l'accent sur l'expérience client et la performance opérationnelle.

En tant que Responsable Adjoint, vous soutiendrez le Directeur dans la supervision quotidienne de l'expérience clients à travers divers départements. Vous serez un leader visible, impliqué dans la gestion des plaintes et l'optimisation des opérations pour maintenir des standards de service élevés. Ce poste offre la chance de développer vos talents dans un environnement prestigieux et collaboratif.

Key Responsibilities:
• Soutenir le Directeur dans la gestion des services d'hébergement
• Suivre et analyser les performances financières et opérationnelles




• Accompagner les équipes pour favoriser un environnement collaboratif
• Assurer la conformité avec les normes de qualité de l'hôtel
• Contribuer à la gestion des situations d'urgence et des crises

Requirements:
• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion hôtelière
• Diplôme en gestion hôtelière ou domaine connexe
• Capacité d'analyse des indicateurs de performance
• Leadership mobilisateur et orienté vers l excellence
• Flexibilité dans les horaires de travail

Contribuez à créer une expérience inoubliable pour nos invités au Château Frontenac.
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📌 Responsable Hébergement Château Frontenac (Quebec City)
🏢 FAIRMONT
📍 Quebec City