Intégrez l'équipe de la Fédération des caisses Desjardins comme Agent(e) Conseil - Expérience membres et clients à Laval. Ce rôle offre une formation rémunérée et des perspectives d'évolution constante.

Synergie est à la recherche d'un Agent(e) Conseil d'expérience pour accompagner les membres lors de leurs transactions bancaires. En plus de maintenir des relations de confiance, vous serez impliqué dans des activités visant à accroître la satisfaction des clients. Ce poste requiert une vigilance constante face aux nouvelles normes et produits.

Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs opérations bancaires
• Promouvoir l'autonomie des clients avec des conseils adaptés
• Assurer le suivi des fraudes auprès des partenaires




• Se tenir à jour sur les produits et services offerts
• Respecter les règlements de conformité et de sécurité

Requirements:
• Diplôme 5e secondaire (DES)
• Au moins 2 ans d’expérience en service client requis
• Capacité à travailler selon un horaire de jour
• Personnalité dynamique et positive nécessaire
• Formation complémentaire rémunérée fournie

Apportez votre expertise en service à la clientèle et rejoignez la prestigieuse équipe Desjardins à Laval.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent(e) de Conseil - Expérience Clientèle (Quebec City)
🏢 Synergie Canada
📍 Quebec City