Devenez Responsable de l'Expérience Invité chez lululemon, garantissant une qualité de service exceptionnelle dans un environnement dynamique. Ce rôle implique la supervision de l'équipe tout en offrant une éducation technique sur les produits.

Au sein de l'équipe de gestion en magasin, le Responsable de l'Expérience Invité joue un rôle clé en améliorant l'expérience client et en soutenant les objectifs de vente. Vous serez en charge d'évaluer les performances de l'équipe ainsi que de former et superviser le personnel. Ce poste exige dynamisme, leadership et un fort engagement envers la satisfaction des clients.

Principales responsabilités liées au poste:
• Dirigez les activités sur le plancher pour une expérience-client exceptionnelle
• Formez les employés sur les produits et les valeurs de la marque




• Évaluez les besoins des invités et ajustez le service offert
• Maintenez l’excellence opérationnelle en magasin
• Suivez les objectifs de vente et motivez l'équipe

Exigences:
• Un an d’expérience en vente au détail ou service client
• Expérience en gestion et supervision souhaitable
• Capacité à travailler avec des horaires flexibles
• Doit avoir un accès fiable au magasin assigné
• Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays

Apportez votre passion pour le service à la clientèle et vos compétences en leadership à lululemon.
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📌 Responsable de l'Expérience Invité à lululemon (British Columbia)
🏢 lululemon athletica
📍 British Columbia