Rejoignez Walmart Canada comme gérant au service à la clientèle à Magog et mettez votre expérience de service à la clientèle à profit. Ce poste est centré sur l’amélioration de l’expérience d'achat des clients.
En tant que gérant du service à la clientèle, votre mission sera de coordonner les opérations des caisses et de garantir un service client optimal. Vous encadrerez une équipe tout en veillant à la conformité des opérations et à la satisfaction des clients. Ce rôle dynamique nécessite une approche proactive et un excellent sens de l'organisation.
Key Responsibilities:
• Veiller à l'application des normes de sécurité et d’urgence
• Accueillir et traiter les plaintes des clients
• Superviser et planifier les pauses des associés en caisse
• Former les nouveaux employés sur les systèmes et procédures
• Assurer la gestion des transactions dans les cas d'erreurs
Requirements:
• Doit avoir 16 ans ou plus
• Excellentes compétences en gestion d’équipe
• Capacité à gérer des situations stressantes
• Connaissance des politiques de l’entreprise
• Engagé envers la satisfaction client
Faites progresser votre carrière de vente au détail avec Walmart à Magog.
#J-18808-Ljbffr
📌 Gestion du Service Client chez Walmart (Quebec City)
🏢 Kibbi Technologies
📍 Quebec City
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