Intégrez l'équipe d'Ecce Terra à Sherbrooke comme Adjoint à l'Expérience Client. Soyez le premier point de contact pour offrir un accueil exceptionnel aux clients.

En tant qu'Adjoint.e, vous jouerez un rôle vital en garantissant une qualité de service, tant au téléphone que sur le web. Vous essayerez de créer une ambiance conviviale tout en gérant efficacement les demandes. Ce poste dynamique requiert une attention particulière aux détails et une capacité d'adaptation face à un environnement de travail actif.

Key Responsibilities:
• Gérer les interactions avec les clients par téléphone et web
• Collecter et suivre les informations clients avec précision
• Transmettre des informations sur les services d'Ecce Terra




• Assurer une communication constante avec l'équipe
• Identifier les opportunités d'amélioration du service client

Requirements:
• Capacité à écouter et communiquer clairement
• Adaptabilité à divers types de clients
• Attitude proactive pour anticiper les besoins
• Gestion des priorités et précision dans le suivi
• Collaboration efficace avec l'équipe

Apportez votre expertise en service client pour faire briller l'expérience chez Ecce Terra.
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📌 Adjoint à l'Expérience Client chez Ecce Terra (Quebec City)
🏢 Ecce Terra Arpenteurs-Géomètres
📍 Quebec City