Vendeur interne Status: Régulier, Temps plein Location: St. Thomas, Ontario Job Description Sous la responsabilité du directeur du centre d'affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations sur les prix et/ou des informations techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en temps opportun.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Répondre aux appels rapidement et de manière professionnelle, écouter attentivement les clients, comprendre leurs besoins et y répondre
Répondre aux demandes de renseignements des clients en temps opportun
À l'occasion, négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son gestionnaire
Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assurer le suivi et vérifier que les engagements sont respectés par la suite
Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire
Promouvoir les produits phares afin de générer des ventes supplémentaires
Informer rapidement la personne appropriée (directeur du centre d'affaires, représentant commercial externe) des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc.
Maintient à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargit sa connaissance du système
EXIGENCES : Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison de formation et d'expérience professionnelle pertinente mais non requise, sinon il y aura formation en milieu de travail
Bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Compétences démontrées en relations humaines
Excellentes compétences en communication et en organisation
Connaissance des produits
Doit être axé sur le service à la clientèle
Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook)
Pourquoi se joindre à nous On est un acteur majeur engagé dans la transformation énergétique au Canada. On offre un environnement de travail convivial avec de belles opportunités d'emplois. On valorise l'initiative, on encourage l'engagement et on reconnaît la contribution de chacun. On se distingue par notre:
Parmi nos avantages : Programme d’assurances collectives adaptable et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
Programme de reconnaissance des années de service.
Lieux de travail munis de bornes de recharge.
Joins la grande famille Guillevin: un groupe en plein essor partenaire de vos ambitions !
Nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous nos candidats et employés. Si tu as besoin d'aménagements ou d'une assistance particulière à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'emploi,
nous écrire à
[email protected]. Tes informations seront traitées de manière confidentielle.
Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité.
Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.
Fondé en 1906, Guillevin est un acteur majeur de la distribution canadienne, reconnu pour son expertise terrain et son partenariat avec des marques de confiance dans les domaines de l’électricité, de l’éclairage, de l’énergie renouvelable, des télécommunications et de l’automatisation. Présents dans les secteurs résidentiel, commercial, industriel et institutionnel, nous créons de la valeur durable, là où ça compte vraiment. Avec plus de 120 centres autonomes dirigés localement à travers le pays, nous sommes au cœur des marchés que nous servons, proches de nos clients et de leurs réalités terrain. Notre modèle d’affaires fait toute la différence : nos équipes locales sont agiles, autonomes et capables de réagir rapidement pour trouver la bonne solution, même aux besoins les plus complexes. Nous sommes de véritables partenaires d’affaires. Nous comprenons vos défis, anticipons vos besoins et trouvons, avec vous, les solutions qui font progresser vos ambitions. Cette même culture d’autonomie et de collaboration anime aussi nos équipes à l’interne. Chez nous, chaque employé joue un rôle concret dans notre réussite collective; avec la liberté d’agir, la fierté d’entreprendre et l’envie de faire la différence, chaque jour. Parce que chez Guillevin, nous sommes partenaire de vos ambitions.
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📌 Vendeur interne (Ontario)
🏢 Guillevin International
📍 Ontario