Rejoignez AirCover en tant que Responsable Qualité, en dirigeant l'assurance qualité pour le produit d'assurance des hôtes d'Airbnb. Ce rôle stratégique nécessite des compétences en gestion de la qualité dans des environnements complexes.
En tant que gestionnaire principal·e de la qualité, vous serez chargé·e de piloter le programme de qualité d'AirCover. Vous devez faire preuve de rigueur tout en gérant des processus de qualité et en prenant des décisions cruciales. Ce rôle englobe la supervision des évaluations de qualité mondiales et l'optimisation des procédures d'assurance qualité.
Key Responsibilities:
• Établir la stratégie qualité pour AirCover
• Superviser l'exécution des analyses de qualité à l'international
• Mener des analyses des causes profondes des défaillances
• Maintenir des rapports sur les performances qualité
• Gérer les audits et suivre l'amélioration continue
Requirements:
• 10 ans d'expérience en assurance qualité ou opérations
• 5 ans en gestion d'équipes qualité internationales
• Expertise des méthodologies comme Six Sigma ou Lean
• Solides compétences analytiques et relationnelles
• Capacité à travailler dans un environnement complexe
Menez le programme de qualité d'AirCover pour garantir l'excellence au sein des opérations d'Airbnb.
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