Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous vous révélons celui du succès intemporel de l’entreprise : nos employés!
Description du poste
Au cœur de l’expérience client, ton rôle consistera à :
- participer, en collaboration avec le directeur général (ou le franchisé), à la planification budgétaire et à la situation financière de la rôtisserie
- participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’affaires auprès des gens à l’interne et à l’externe
- promouvoir et partager les orientations stratégiques de la rôtisserie, son positionnement et ses valeurs auprès des employés
- assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client St-Hubert en mettant en place des moyens qui misent sur la responsabilisation des employés
- soutenir le directeur général à l’épanouissement et à la mobilisation des employés (embauche, formation, évaluation, etc.)
- participer à la mise en œuvre des programmes de marketing
- représenter, à l’occasion, la rôtisserie ainsi que le réseau auprès de la population et de diverses associations d’affaires
- gérer la qualité, le service et la propreté de la rôtisserie
Profil recherché
- Orientation vers le client
- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à déléguer et à bien s’entourer
- Capacité à travailler sous pression
- Habiletés à planifier et à organiser les tâches
- Aptitudes à diriger et à motiver une équipe
- Capacité à stimuler et à soutenir le changement