Description de l''entreprise La Quincaillerie de Lacolle (Rona) est une entreprise familiale bien tablie et reconnue au sein de sa communaut.

La grande diversit de son inventaire en font une destination parfaite pour la ralisation de projets de toutes sortes (construction, rnovation, dcoration, etc).

Depuis plus de 30 ans, la Quincaillerie de Lacolle s''efforce doffrir une exprience client optimale et personnalise en misant sur lexpertise et le professionnalisme de chacun des membres de son quipe.

D''ailleurs, c''est une entreprise qui cur le bientre de ses employs et qui tente de leur offrir les meilleures conditions de travail possibles afin quelles soient adaptes leur ralit personnelle.

La Quincaillerie de Lacolle est fire d''tre un milieu de travail respectueux, stimulant et agrable o chacun peut dvelopper son plein potentiel et relevs des dfis motivants! Description de loffre demploi ***Horaire du mardi au samedi*** CONSEILLER MATRIAUX Relevant du grant magasin, le titulaire du poste est responsable daccompagner les clients dans la slection de matriaux de construction, de traiter leurs commandes avec prcision et dassurer un service la clientle exemplaire au sein de la quincaillerie.

Il agit comme rfrence technique pour les produits et veille la bonne gestion du processus de commande, de la prise dinformation jusqu la livraison ou la cueillette.

Son rle consiste offrir un service personnalis, optimiser les ventes et assurer une exprience client fluide et professionnelle.

Tches et responsabilits:



Accueillir les clients ds leur arrive et offrir un service courtois et personnalis.

Maintenir ses connaissances jours sur les produits et assimiler la documentation technique fournie.

Effectuer la mise en rayon des produits et assurer la rotation des stocks.

Vrifier ltiquetage, les prix et la disponibilit des articles.

Collaborer aux inventaires priodiques et signaler les ruptures de stock.

Respecter les normes de sant et scurit (manutention, produits dangereux, outils).

Analyser les besoins des clients et recommander les produits, matriaux et solutions appropris.

Prparer des soumissions dtailles et comptitives selon les besoins des clients et assurer le suivi auprs des clients.

Effectuer demande de soumissions aux fournisseurs et les achats des matriaux pour les commandes spciales.

Valider la conformit des confirmations de commandes reues des fournisseurs.

Transmettre les livraisons de commandes au superviseur de cour en labsence du reprsentant.

Grer les erreurs de commandes des fournisseurs, les retours et rclamations.

Voir la cration de ses commandes dachat et de ventes au systme.

Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des dlais en collaboration avec la rception, lentrept et le chauffeurlivreur.





Rsoudre rapidement les problmes lis aux commandes, retours, ruptures ou erreurs.

Collaborer avec les dpartements internes pour assurer une gestion efficace des projets clients.

Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les dlais de rception de matriaux et autres informations requises.

Collaborer au service client et fournir des conseils techniques de base sur lutilisation de produits, outils, et quipements en support lquipe.

Exprience: 1 3 ans dexprience en quincaillerie, centre de rnovation ou commerce spcialis en matriaux.

Une exprience dans le domaine de la construction ou de la rnovation constitue un atout majeur.

Comptences: Excellentes aptitudes en communication et en service la clientle.

Capacit btir et maintenir des relations daffaires solides.

Connaissance approfondie des matriaux de construction et produits de quincaillerie.

Habilets en ngociation et en prparation de soumissions.

Sens de lorganisation, gestion des priorits et autonomie.

Matrise des outils informatiques.

Langues Franais parl et crit - lev Formations Diplme dtudes secondaires (DES) Exprience2 3 ans

Comptences Assiduit et ponctualit Capacit de jugement et facilit prendre des dcisions Engagement Travailleuses et travailleurs expriments

Cette offre d''emploi provient d''un employeur dispos embaucher des travailleurs expriments.

Pour plus d''information: Travailleurs expriments sur le march du travail | Gouvernement du Qubec (quebec.ca)

📌 Conseiller-ère matériaux (Lacolle)
🏢 Quincaillerie De Lacolle
📍 Lacolle