At Compucom

Staffing , youre more than just a number.

Our employee relationship managers support you throughout your engagement, providing career guidance and reemployment assistance.

Our client is currently seeking a qualified Technical Writer to join their team onsite in Ottawa, ON.

The Canadian Government requires the selectee to be a Canadian Citizen for the last 10 years.

The Canadian Government requires the selectee to be willing to complete and obtain a Canadian Top Secret security clearance.

Duties and Responsibilities: Develop, write, edit, and manage various documents, such as policies, Standard Operating Procedures (SOP), manuals, job aids and training, in English (French would be considered an important asset) Produce documentation utilizing provided editing tools such as Microsoft Office tools (Word, Excel, Visio, Power

Point) and the web-based corporate wiki tool (e.g., Share

Point or Confluence) Review and suggest improvements for existing documentation formats/layouts, this can include introducing current formats or styles Verify existing documentation for clarity, brevity and information relevance Collaborate with subject matter experts to gather and verify documentation related requirements Gather and verify information through meeting with clients Ensure document life cycle management, including appropriate version controls Skills and Qualifications: University undergraduate degree or diploma or five years of progressive experience in IT A minimum of five years experience understanding of IT infrastructure terminology as it is used in documentation, specifically with those used with networking (LAN/WAN), servers and telephony systems A minimum of five years experience and advanced skills in producing Word, Excel and Visio Pro documents (ie. MS Office Suite, Adobe, Sharepoint) A minimum of five years experience and capacity to produce and review technical documents A minimum of five years experience creating online help files or systems, training packages, etc. A minimum of five years experience, knowledge and understanding of software development practices and lifecycle A minimum of five years experience knowledge with ITSG33 or equivalent documented standard The compensation is accurate as of the date of this posting.

The Company reserves the right to modify this information at any time, with or without notice, subject to applicable law.

Compucom

Staffing , a division of Compu

Com Systems, Inc., is an Equal Opportunity Employer.

We provide IT staffing services and solutions to Fortune 1000 companies as well as small and medium business.

For more information, visit .

Accessibility: Compucom welcomes and encourages applications from candidates with disabilities.

Accommodations are available on request for candidates taking part in the selection process.

If you require disability-related accommodation during the recruitment process, please advise Compucom.

Compucom will consult with all applicants who request disability-related accommodation during the recruitment process to ensure that the accommodation provided takes into accountthe applicant''s individual accessibility needs.

Existing Vacancy:



While this posting is not for an existing vacancy, its purpose is to connect with candidates who may be considered for future employment opportunities with Compucom. AI Usage: Please note, artificial intelligence (AI) may be used to screen, assess, or select applicants for this position. FRENCH Chez Compucom

Staffing , vous tes bien plus qu''un simple numro.

Nos gestionnaires de relations avec les employs vous accompagnent tout au long de votre mandat, vous offrant des conseils de carrire et une aide au remploi.

Notre client recherche actuellement un(e) Rdacteur(trice) technique (Technical Writer) qualifi(e) pour rejoindre son quipe sur site Ottawa (Ontario) .

Le gouvernement canadien exige que la personne slectionne soit citoyenne canadienne depuis les 10 dernires annes.

Le gouvernement canadien exige que la personne slectionne soit dispose complter et obtenir une habilitation de scurit de niveau Trs Secret du Canada .

Responsabilits: Rdiger, laborer, rviser et grer divers documents , tels que des politiques, des procdures oprationnelles normalises (PON/SOP), des manuels, des aides la tche et du matriel de formation, en anglais ( la connaissance du franais constitue un atout important ).

Produire de la documentation laide des outils de bureautique fournis, notamment la suite Microsoft Office (Word, Excel, Visio, Power

Point) ainsi que des outils wiki dentreprise accessibles par le Web (p. ex.

Share

Point ou Confluence).

Examiner les formats et mises en page existants de la documentation et recommander des amliorations, y compris lintroduction de nouveaux formats ou styles au besoin.

Vrifier la documentation existante afin dassurer sa clart, sa concision et la pertinence de linformation prsente.

Collaborer avec les experts en la matire (SME) afin de recueillir et de valider les exigences lies la documentation.

Recueillir et valider linformation au moyen de rencontres avec les clients.

Assurer la gestion du cycle de vie des documents , y compris lapplication de contrles de versions appropris.

Comptences et qualifications: Diplme universitaire de premier cycle, diplme collgial ou cinq (5) annes dexprience progressive en technologies de linformation (TI) .

Minimum de cinq (5) annes dexprience dmontrant une comprhension de la terminologie lie aux infrastructures TI telle quutilise dans la documentation technique, notamment dans les domaines des rseaux (LAN/WAN), des serveurs et des systmes de tlphonie.

Minimum de cinq (5) annes dexprience et comptences avances dans la production de documents laide de Word, Excel et Visio Professional, ainsi que dautres outils connexes (p. ex.

Suite Microsoft Office, Adobe, Share

Point, etc.).

Minimum de cinq (5) annes dexprience dans la rdaction, la production et la rvision de documentation technique.

Minimum de cinq (5)



annes dexprience dans la cration de fichiers ou systmes daide en ligne, de guides de formation, de trousses de formation et de matriel connexe.

Minimum de cinq (5) annes dexprience ainsi quune bonne connaissance et comprhension des pratiques et du cycle de vie du dveloppement logiciel.

Minimum de cinq (5) annes dexprience avec la norme ITSG-33 ou une norme documente quivalente, ainsi quune bonne connaissance de son application. chelle salariale: Le taux pour ce poste se situe entre 45,00$ et 60,00$ l''heure, moins que le salaire minimum local ne soit plus lev.

Les facteurs pouvant influencer le salaire initial dans cette fourchette incluent la zone gographique/le march, les comptences, la scolarit, l''exprience et d''autres qualifications de la personne retenue.

La rmunration est exacte la date de publication de cette offre.

L''entreprise se rserve le droit de modifier ces informations tout moment, avec ou sans pravis, sous rserve des lois applicables.

Compucom

Staffing , une division de Compu

Com Systems, Inc. , est un employeur souscrivant au principe de l''galit d''accs l''emploi.

Nous fournissons des services et des solutions de dotation en personnel TI aux entreprises du Fortune 1000 ainsi qu''aux petites et moyennes entreprises.

Pour plus d''informations, visitez .

Accessibilit: Compucom accueille et encourage les candidatures de personnes handicapes.

Des mesures d''adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant au processus de slection.

Si vous avez besoin d''un accommodement li un handicap pendant le processus de recrutement, veuillez en informer Compucom.

Compucom consultera tous les candidats qui demandent de tels accommodements afin de s''assurer que les mesures fournies tiennent compte de leurs besoins spcifiques en matire d''accessibilit.

Poste vacant actuel: Bien que cette offre ne concerne pas un poste vacant actuel, son but est d''tablir un contact avec des candidats qui pourraient tre considrs pour de futures opportunits d''emploi chez Compucom.

Utilisation de l''IA : Veuillez noter que l''intelligence artificielle (IA) peut tre utilise pour filtrer, valuer ou slectionner les candidats pour ce poste.

Avisconcernantlesentrevuesvidoaveccamraactive: Lescandidatsslectionnspouruneentrevuedevrontparticiperuneentrevuevidoendirect aveccamraactiveaux fins devrificationdelidentitetdvaluation.

Lesentrevuespourronttreenregistreslorsquelaloilautorise.

La participation cesentrevueset leconsentement toutenregistrementapplicablesontrequispourpoursuivrele processusdembauche.

Lerefusdeparticiperuneentrevueaveccamraactivelorsquecelle-ci estrequisepeutentranerleretraitde la candidature du processus deselection.

On-Camera Video Interview Notice: Candidates selected to interview must participate in live, on-camera video interviews for identity verification and assessment purposes.

Interviews will be recorded where permitted by law.

Participation and consent to applicable recording requirements are required to continue in the hiring process.

Failure to participate in required on-camera interviews may result in removal from further consideration for employment.

📌 Technical Writer (Ottawa)
🏢 Compucom Staffing
📍 Ottawa