Soutenir les oprations et la gestion de la succursale/du centre dappels dans tous les aspects des procdures commerciales et de bureau, y compris la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employs.
Coordonner tous les aspects administratifs de la succursale/du centre dappels et aider directement le cadre suprieur atteindre les objectifs du dpartement.
This is an interview position.
Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees.
Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals. COMPTENCES REQUISES Diplme dtudes secondaire ou lquivalent avec prfrence pour les cours de secrtariat ou le cours commercial.
Deux (2) ans dexprience du contact avec la clientle, dont un (1) an dans un poste de secrtariat ou administratif.
Matrise standard de MS Excel et Word.
Matrise de Power
Point souhaitable.
Bonnes aptitudes la communication (crite/orale) et lorganisation. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.
Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.
Standard level MS Excel, Word.
Power
Point is preferred.
Positive communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.
Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.
Standard level MS Excel, Word.
Power
Point is preferred.
Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.
Qualifications Requises: Doit tre bilingue / must be bilingual Transparence Salariale: 21.83 - 31.01 CAD Hourly Salaire: Dtails Supplmentaires: Temps Pleins - Full time DNI DE RESPONSABILIT Cette description de poste est gnrale et ne prtend pas numrer ni tre interprte comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilits et qualifications exiges des employs dans ce poste.
Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tche assigne, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succs les formations priodiques et maintenir les accrditations annuelles si applicable, et travailler sur diffrents quarts selon les besoins oprationnels.
Les titulaires au Qubec doivent tre bilingues (franais et anglais).
En plus des critres habituels de slection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme comptence fondamentale doivent dtenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et prsenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois prcdant la candidature.
Les candidats seront galement valus selon: 1) leur relev annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs rsultats aux valuations de conduite administres. nonc sur lquit en emploi Fed
Ex valorise la diversit et l''inclusion dans son milieu de travail.
Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, l''image de notre clientle et des communauts que nous servons.
Nous offrons un environnement scuritaire et respectueux o chaque personne peut s''panouir.
Nous invitons particulirement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communauts culturelles et 2ELGBTQ+ soumettre leur candidature.
Notre quipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spcifiques.