Job Description Assurer le bon droulement du processus de fret dans les dlais impartis Assurer la saisie prcise et opportune des donnes dans notre systme oprationnel Assurer le suivi des dossiers d''importation maritime Utiliser quotidiennement Ocean Import Wokflow Monitor.

S''assurer que les documents sont envoys en temps voulu au client ou au courtier des fins douanires.

Assurer une facturation prcise et opportune des clients et des fournisseurs.

Interagir avec nos clients pour organiser leurs expditions internationales, en respectant les normes de service la clientle.

Contribuer maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs (compagnies maritimes, socits de camionnage et autresimpliqus).

Respecter tout moment les rglementations internes et externes conformment aux rglementations gouvernementales.

Comprendre le droulement des processus du dpartement et rechercher les meilleures pratiques pour amliorer l''efficacit oprationnelle et laproductivit.

Vous tes en charge de la mise en place des procdures d''exploitation standard pour tous les clients et de leur mise jour dans les SOP.

Respecter les normes KPI conformment aux procdures de l''entreprise.

Communications l''tranger, rponses opportunes aux courriels et aux demandes (internes et externes) Faire remonter les problmes la direction si ncessaire Promouvoir la conformit en suivant avec diligence toutes les politiques et rglementations de l''entreprise et en excutant la tche accomplir avec une intgrit et une fiert irrprochables. tches accomplir avec une intgrit et une fiert remarquables.

Respecter les normes de l''entreprise, savoir 52 heures de formation par an et par employ.

Assister aux cours de formation lorsque cela est ncessaire.

Suivre la formation obligatoire lorsque cela est ncessaire.





Promouvoir la conformit en suivant avec diligence toutes les politiques et rglementations de l''entreprise et en excutant la tche accomplir avec une intgrit et une fiert remarquables. tches accomplir avec une intgrit et une fiert remarquables. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Ensure smooth and timely freight process flow Ensure accurate and timely data entry into our operational system Track and Trace Ocean Import Files Use Ocean Import Wokflow Monitor on a daily basis Ensure documents are timely sent to customer or broker for customs purposes.

Ensure accurate and timely client and vendors billing.

Interact with our customers in arranging their international shipments, meeting customer service standards.

Contribute to maintain valuable relationships with suppliers (Shipping lines, trucking companies and othersinvolved).

Meet compliance at all times to regulations internal and external in accordance with government regulations.

Understand department process flow, and looking for best practices to improve operational efficiency andproductivity Ensure all customers standard operating procedures in place and updated in customer SOP Meet KPI standards in accordance with the Companys procedures Overseas communications, timely responses to emails and requests (internal and external)



Escalation of problems to Management when necessary Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with oustanding integrity and pride.

Meets company standards of 52 hours training per year per employee.

Attend training classes when required.

Complete mandatory training when required.

Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride.

Qualifications Connaissances: Comprhension du processus de documentation des ocans un plus Certification en matires dangereuses (de prfrence) Comprhension des systmes et procdures d''Expeditors Comptences: Comptences interpersonnelles efficaces, y compris des capacits avres d''coute, de comprhension, de communication efficace et d''obtention de rsultats positifs de manire concise.

Proactivit et sens aigu de l''organisation Bonnes connaissances informatiques (Microsoft Office) Matrise de l''anglais et du franais Comportements: Attitude positive et volont d''aider Informations complmentaires Le candidat retenu doit passer avec succs la vrification des antcdents dfinie par l''entreprise. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Knowledge: Understanding of ocean documentation process a plus Hazardous Materials certification (preferred) Understanding of Expeditors systems and procedures Skills: Effective interpersonal skills, including proven abilities to listen, comprehend, effectively communicate and concisely obtain positive results Pro-active and strong organizational skills Good computer skills (Microsoft Office) Fluent in English and French Behaviours: Positive and willing to help attitude

📌 Agent de Transit Maritime Import/ Ocean Import Agent (Montreal)
🏢 Expeditors
📍 Montreal