Job Description Technicien(ne) TI - Soutien informatique (niveaux 1-2) Faites partie de laventure Camlon! Chez Camlon , nous croyons que le bonheur au travail passe par un bon jumelage entre le bon rle, la bonne entreprise, le bon gestionnaire et un environnement stimulant o vous pourrez vous panouir autant professionnellement que personnellement.

Notre mission? Vous accompagner vers des opportunits qui vous ressemblent et o votre expertise peut rellement avoir un impact.

Aujourdhui, nous recherchons un(e) Technicien(ne) TI Soutien informatique (Niveaux 1 et 2) pour rejoindre une entreprise en pleine croissance o les technologies de l''information jouent un rle essentiel dans les oprations quotidiennes.

Si vous aimez rsoudre des problmes, accompagner les utilisateurs et contribuer activement l''amlioration continue des systmes technologiques, cette opportunit pourrait tre votre prochain dfi professionnel.

Votre prochain dfi Localisation: Beauharnois, Qubec Type d''emploi: Poste permanent temps plein Mode de travail hybride Votre environnement de travail tire de Technicien(ne) TI Soutien informatique (Niveaux 1 et 2), vous intgrerez une quipe dynamique o le service aux utilisateurs, la collaboration et l''amlioration continue sont au cur des priorits. titre de premire ligne de soutien technique, vous jouerez un rle essentiel dans le bon fonctionnement des systmes informatiques de l''organisation.

Ce poste offre un bel quilibre entre le soutien aux utilisateurs, l''administration de systmes, la cyberscurit et la participation diffrents projets technologiques.

Vous aurez l''occasion de collaborer avec des partenaires externes ainsi qu''avec des utilisateurs provenant de diffrents dpartements.

Votre rle au quotidien titre de Technicien(ne)



TI Soutien informatique (Niveaux 1 et 2), vous serez appel(e) : Rpondre aux demandes de soutien technique par tlphone, courriel ou en personne.

Diagnostiquer et rsoudre les incidents informatiques de niveau 1 et 2.

Coordonner certaines interventions avec les fournisseurs et partenaires TI externes.

Installer, configurer et soutenir les postes de travail, ordinateurs portables et appareils mobiles.

Assurer la gestion des comptes utilisateurs et des accs informatiques.

Soutenir les utilisateurs dans l''utilisation des outils Microsoft 365 et des plateformes collaboratives.

Administrer Active Directory, Share

Point, Microsoft 365 et les stratgies de groupe (GPO).

Dployer et maintenir les systmes d''exploitation et logiciels de l''entreprise.

Participer la gestion des outils de scurit informatique et de protection des postes.

Rsoudre les problmatiques lies aux rseaux, VPN, Wi-Fi et accs distance.

Raliser des analyses de causes afin de prvenir les incidents rcurrents.

Maintenir jour la documentation technique et les bases de connaissances.

Participer aux projets de migration, d''amlioration et de modernisation des infrastructures TI.

Assurer une surveillance proactive des systmes et infrastructures.

La liste des indispensables Nous recherchons une personne qui possde: Un DEC,



une AEC en informatique ou toute combinaison de formation et d''exprience pertinente.

Un minimum de 3 annes d''exprience en soutien technique TI.

Une bonne matrise de l''environnement Windows et de l''administration de postes de travail.

Une exprience avec Microsoft 365 et la gestion des comptes utilisateurs.

Une bonne connaissance d''Active Directory, des GPO et de Share

Point.

Une comprhension des concepts rseau et du dpannage informatique.

Une connaissance des bonnes pratiques en cyberscurit.

Une exprience avec les outils de gestion et de scurit des postes.

Une excellente matrise du franais et de l''anglais , tant l''oral qu'' l''crit.

De l''autonomie, de la rigueur et une bonne capacit d''analyse.

Des atouts qui feront la diffrence Certification CompTIA A+ ou Network+.

Certification Microsoft 365.

Certification ITIL Foundation.

Certification en cyberscurit (Security+, SC-900 ou quivalent).

Exprience avec les technologies de virtualisation. 6 bonnes raisons de postuler! Profiter d''un mode de travail hybride offrant flexibilit et quilibre.

Bnficier d''une couverture d''assurances collectives avantageuse.

Prparer votre avenir en toute confiance grce un rgime REER avec contribution de l''employeur.

Travailler dans un environnement technologique stimulant o les dfis sont varis. voluer au sein d''une quipe team-oriented qui valorise le partage des connaissances.

Occuper un rle cl o votre expertise aura un impact concret sur les oprations de l''organisation.

Prt(e) pour la suite? Si cette opportunit de Technicien(ne) TI Soutien informatique (Niveaux 1 et 2), vous interpelle, nous avons hte d''en apprendre davantage sur vous.

L''aventure commence peut-tre ici!

📌 Technicien(ne) TI (Beauharnois)
🏢 Cameleon RH
📍 Beauharnois