Responsabilits principales Au quotidien, le titulaire du poste doit examiner rapidement les demandes reues, vrifier lexactitude et la validit des documents fournis, puis prendre une dcision (approbation, refus ou rfrencement pour approbation).

Il doit galement sassurer que les dossiers approuvs se concluent dans les dlais prvus, en effectuant les suivis ncessaires pour obtenir les documents et conditions manquants, tout en respectant les lignes directrices tablies.

Un suivi quotidien est effectu auprs des courtiers concernant les offres de prt mises, afin doptimiser le volume de dossiers financs.

Le titulaire analyse la documentation avec rigueur, en mettant un accent important sur les exigences lies la lutte contre le blanchiment dargent (AML) et le financement des activits terroristes (ATF), notamment la validation des revenus et de la mise de fonds.

Il veille ce que tous les dossiers respectent les politiques et procdures de crdit de lorganisation.

Il est responsable de la gestion efficace de son portefeuille de dossiers afin de respecter les dlais et les niveaux de service (SLA), en utilisant notamment des rapports pour suivre lvolution des financements.

Le poste exige un excellent service la clientle, tant auprs des partenaires internes que des courtiers hypothcaires, ainsi que le dveloppement de relations solides avec ces derniers.

Au quotidien, il agit comme principal point de contact pour les courtiers, les quipes internes et les reprsentants directs clients, en fournissant son expertise en souscription et en financement hypothcaire, et en soutenant ses collgues au besoin.

Il doit maintenir ses connaissances jour concernant les produits, les politiques et les procdures.

Il contribue dvelopper des relations daffaires solides avec les courtiers, incluant des rencontres en personne, afin de maximiser la satisfaction (NPS) tout en maintenant la qualit du crdit.

Il value ladmissibilit des dossiers selon les critres de prts hypothcaires inverss dEQB, notamment la solvabilit des emprunteurs et leur capacit lgale contracter un prt.

Cela inclut, entre autres, lanalyse des titres, lvaluation de la capacit financire lie lentretien de la proprit, lexamen des rapports dvaluation immobilire et des documents du client, en conformit avec les exigences internes et rglementaires.

Il travaille en troite collaboration avec les quipes de Crdit, des Oprations et des Ventes afin de faire voluer le produit de prt hypothcaire invers dEQB, tout en collaborant avec divers intervenants internes pour promouvoir la comprhension du produit et de ses particularits.

Enfin, il fait preuve dinitiative et dun fort sens de lurgence afin dassurer le financement des dossiers dans les meilleurs dlais.

Main activities: Daily, incumbents must promptly review received applications, verify the supporting documentation to ensure accuracy and legitimacy, approve, decline, or refer the applications for approval.

The incumbents are also responsible to ensure that approved deals close as scheduled and efficiently as possible by following up on outstanding conditions/documents and ensuring compliance with established guidelines.

The incumbent will follow up with brokers daily on issued mortgage commitments to ensure that funding volumes are maximized.

The incumbent will review documentation for accuracy and legitimacy placing a strong emphasis on anti-money laundering (AML) and anti-terrorist financing (ATF) requirements, including but not limited to, income and down payment verification.

The incumbent will strive to ensure that mortgage files are following the corporations established lending policies and procedures.

The incumbent is responsible for the management of their deal flow to meet prescribed deadlines and SLAs.

The incumbent will make diligent use of reports to track and manage the flow of all deals funding for their pipeline.

Incumbents must provide the highest level of internal and external customer service while fielding mortgage broker inquiries and building strong broker relationships.

Daily, be the main point of contact and provide underwriting and mortgage fulfillment expertise to mortgage brokers, direct-to-client representatives, and aid co-workers when required to meet the corporations service levels Maintain up-to-date knowledge of the policies, procedures, and products.

Develop strong broker relationships including in-person meetings to help drive excellent NPS results without sacrificing credit quality.

Assess an applicants fit with EQBs Reverse Mortgage criteria, specifically credit worthiness and legal ability to assume a mortgage.

Perform activities like, but not limited to title searches, property maintenance affordability calculators, review property appraisal and borrower documentation to meet internal policy and procedure, regulatory and file-specific requirements.

Work closely with Management from SFR Credit, SFR Residential Operations and SFR Sales to evolve the EQB Reverse Mortgage product.

Also, the incumbent will need to be comfortable working with a wide range of internal stakeholders to help them understand how EQBs Reverse Mortgage product differs from peers.

Taking initiative and having an urgency to ensure files are funded in a timely manner Connaissances et competences requises: Formation postsecondaire en administration,



en finance ou dans un domaine connexe Minimum de 2 ans dexprience en hypothque, avec un atout pour une exprience en prts hypothcaires inverss Bilingue francais/anglais Excellentes habilets en communication, tant loral qu lcrit, avec la capacit de transmettre linformation de manire claire, concise et professionnelle Solides comptences en gestion des priorits, en analyse et en rsolution de problmes Grande attention aux dtails, combine un excellent sens de lorganisation et de la rigueur Bonne connaissance des pratiques lies la lutte contre le blanchiment dargent (AML), le financement des activits terroristes (ATF) et les risques de fraude dans le secteur hypothcaire, avec la capacit de traiter les situations de fausse dclaration Connaissance approfondie du financement hypothcaire, des processus de contrle qualit (QA) et des lignes directrices en souscription (atout) Exprience en souscription de prts hypothcaires pour des proprits situes dans diffrentes provinces (atout) Matrise des outils Microsoft Office (Word et Excel) Capacit dmontre voluer dans un environnement en constante transformation, avec un volume et un rythme de travail levs Aptitude dvelopper et maintenir des relations professionnelles positives avec les courtiers Volont de se dvelopper continuellement et de rester lafft des tendances et volutions du secteur Esprit critique et capacit grer des dossiers complexes ncessitant une approche innovante Knowledge/Skill Requirements! Post-secondary education in business or finance.

Minimum of 2 years mortgage experience, with preference given to reverse mortgage exposure.

Bilingual in French and english Highly developed verbal and written communication skills with the ability to respond in a clear, concise, and professional manner.

Excellent time management, analytical and problem-solving skills.

Excellent attention to detail along with established and meticulous organizational skills.

Sound knowledge of AML & ATF practices, and fraud risk in the mortgage industry and the ability to address concerns relating to suspected misrepresentation is required.

In-dept knowledge of mortgage funding, QA, and underwriting guidelines is an asset.

Experience in underwriting mortgages for properties located in different provinces is an asset.

Proficient in MS Office (MS Word and Excel).

Demonstrated ability to thrive in a constantly changing environment and to perform well in a high volume, high intensity environment.

Ability to develop and maintain positive working relationships with brokers.

Commitment to developing him/her-self and to keeping abreast of industry changes and trends.

Critical thinking for unique transactions requiring outside-of-the-box thinking Complexit du poste et dfis Le titulaire est amen prendre des dcisions et formuler des recommandations en matire de crdit, souvent dans des dlais serrs, tout en maintenant un quilibre entre la gestion du risque et la rentabilit.

Il doit tre laise de traiter des dossiers et une documentation parfois complexes.

Il est tenu de respecter les politiques, lignes directrices et procdures de lorganisation afin danalyser les dossiers et de justifier les dcisions ou recommandations formules.

Les dcisions sont encadres par diffrents niveaux dautorit, et certaines recommandations doivent tre rvises et approuves par la direction, notamment pour les dossiers ncessitant une approbation de niveau suprieur.

Responsabilits et autonomie Le titulaire relve directement de la direction, et la performance de lquipe est suivie de prs par le gestionnaire de la souscription des prts hypothcaires inverss.

Il prend rgulirement des dcisions relatives aux dossiers et la tarification, avec un encadrement et un soutien disponibles au besoin.

Compte tenu des dlais propres au dpartement, il travaille avec un bon niveau dautonomie, notamment sur des dossiers plus complexes, et doit faire preuve de jugement et de ractivit.

Il est galement attendu quil soutienne ses collgues, en particulier les membres moins expriments de lquipe.

Ce rle a un impact direct sur latteinte des objectifs annuels de financement et sur la performance globale du secteur rsidentiel unifamilial.

Selon son niveau dautorit, le titulaire peut tre habilit approuver des demandes de prt hypothcaire invers jusqu certaines limites, dtermines par la haute direction.

Gestion des risques Tous les employs dEquitable Bank sont responsables de la gestion des risques et du respect des exigences de conformit dans leur domaine. ce titre, le titulaire doit faire preuve dune grande intgrit et adopter en tout temps un comportement thique, conformment aux politiques et directives de la Banque.

Principales interactions internes et externes Le titulaire est en communication quotidienne avec les courtiers hypothcaires et, au besoin, avec les valuateurs et les professionnels juridiques.

Il collabore galement rgulirement avec les quipes internes.





Il agit titre dexpert en souscription et en crdit auprs des partenaires internes et externes.

Conditions de travail Le poste sexerce dans un environnement de bureau standard, avec une pression modre lie au rythme soutenu du travail, aux exigences des courtiers, aux dlais de financement et certaines contraintes oprationnelles.

Des dplacements occasionnels au Canada peuvent tre requis pour se rendre dans dautres bureaux ou participer des vnements de lindustrie.

Le travail se fait en mode hybride, avec une prsence au bureau variant de 1 5 jours par semaine selon le niveau du poste.

Une disponibilit en dehors des heures normales de travail peut tre occasionnellement requise.

Job Complexities/Thinking Challenges The incumbent is responsible for making lending decisions and recommendations, often under constrained timelines, without compromising credit risk and profitability.

The incumbent should be prepared to manage files and documentation of greater complexity at times.

The incumbent is required to follow the corporate policies, guidelines, and procedures to work through files and rationalize the recommendations or decisions made.

There are designated authorities and various levels of management reviewing recommendations and approving the mortgage applications and documentation submitted for senior level approval.

Accountability Incumbents operate under direct management, and their teams performance is regularly monitored by the Manager, Reverse Mortgage Underwriting.

Regular decision making pertaining to deal recommendations and pricing is required, however this is done under management supervision and guidance is available as required.

Given time constraint challenges of the department, the incumbent will work with a fair degree of independence, occasionally on more complicated files, and must think and react accordingly.

The incumbent will also assist and make themselves available to their teammates and less experienced staff.

The role will have a substantial impact on the success of the Single-Family Residential department in reaching its annual funding targets and other departmental goals.

The incumbents may have authority to approve reverse mortgage applications up to a specified approval limit, but this will be at the discretion of Senior Management.

Managing Risk All members of the Equitable Bank team are responsible for managing risk and compliance within their departments.

As such, employees should maintain and demonstrate the highest standards of integrity and ethical conduct in accordance with Equitable Bank policies, guidelines, and directions.

Key Internal and External Contacts The Incumbent communicates daily with mortgage brokers, and when necessary, with the appraisers and solicitors.

Daily communication with interdepartmental staff members also occurs.

The incumbent is expected to provide underwriting and credit expertise for mortgage brokers and co-workers.

Physical Demands/Working Conditions Normal office environment: there is moderate, job-related pressure linked to operating in a fast-paced setting, broker requirements, fixed closing dates, uncooperative business partners, etc.

Occasional travel within Canada to other offices of the Bank and industry events may be required from time to time.

Hybrid work is expected with 1-5 days in person depending on the level and seniority of the role.

Work outside of normal business hours may be required.

Ce que nous offrons [pour les postes permanents temps plein] Prime discrtionnaire concurrentielle Programme de jumelage de REER de premier plan sur le march Soins mdicaux, dentaires, de la vue, assurances vie et invalidit Rgime dachat dactions des employs Prestations complmentaires pour cong de maternit ou parental pendant que vous prenez soin de votre enfant Politique de vacances gnreuse et jours personnels Activits virtuelles pour tablir des liens avec vos collgues Allocation annuelle de perfectionnement professionnel et un programme complet de perfectionnement professionnel Une occasion enrichissante de rejoindre lune des Fin

Techs et de contribuer crer un nouveau type dexprience bancaire What we offer [For full-time permanent roles] Competitive discretionary bonus Market leading RRSP match program Medical, dental, vision, life, and disability benefits Employee Share Purchase Plan Maternity/Parental top-up while you care for your little one Generous vacation policy and personal days Virtual events to connect with your fellow colleagues Professional development and comprehensive Career Development program A fulfilling opportunity to join one of the top Fin

Techs and help create a new kind of banking experience La Banque quitable est profondment engage en faveur de linclusion.

Notre organisation est plus forte et nos employs spanouissent lorsque nous honorons et clbrons les expriences et les points de vue diversifis de chacun.

Paralllement cet engagement, nous appuyons et encourageons nos employs spanouir non seulement dans leur cheminement de carrire, mais aussi sur le plan personnel.

Nous nous engageons offrir un processus de recrutement et un milieu de travail sans obstacle tous les candidats.

Veuillez nous faire part de toute mesure dadaptation ncessaire pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-mme dans le processus de demande demploi et par la suite.

Nous avons hte de vous connatre!

📌 Bilingual Reverse Mortgage Specialist (Underwriting and Fulfillment) (Toronto)
🏢 Equitable Bank
📍 Toronto