Sommaire de l''emploi Personne qui, partir dune connaissance approfondie du processus de fonctionnement dun service ou programmes dactivits et selon des mthodes quelle doit tablir ou modifier selon les besoins, exerce defaon autonome des fonctions complexes caractre administratif.

Tches et responsabilits Recevoir les communications tlphoniques ou crites des employs, gestionnaires ou services, en ce qui a trait l''absence ou la modification des besoins d''effectifs; Expliquer les procdures selon les diffrents types d''absence, valuer la possibilit de remplacer les personnes absentes, selon les quotas dtermins; Effectuer les remplacements la pice, distribuer le temps supplmentaire, selon des procdures tablies et en fonction des disponibilits des employs, Affecter les techniciens ambulanciers des vnements spciaux et des transports de longue distance et saisir toutes autres donnes ncessaires l''horaire; Recevoir les demandes d''changes d''horaires, effectuer les vrifications de la demande, en fonction des rgles de fonctionnement et saisir l''change s''il y a lieu; Convoquer les employs aux activits de formation; Recevoir les appels tlphoniques, rpondre aux demandes de renseignements et/ou transmettre l''appel ou le message la personne concerne; Recevoir, vrifier et saisir les disponibilits des employs sur la liste de rappel; Assurer l''impression des documents informatiss ncessaires au bon fonctionnement du service; Effectuer le classement de tous les documents du service des horaires et transmettre diverses informations aux personnes concernes; Informer lorsqu''il y a perte ou prolongation d''assignation et effectuer les conciliations ncessaires lors de retour progressif; Effectuer les remplacements long terme ainsi que ceux des vacances par les employs de la liste de rappel, selon les disponibilits exprimes et les rgles de convention collective; Effectuer la confection des horaires en conformit avec les rgles de la convention collective; Tenir jour un registre des jours travaills des nouveaux employs jusqu'' la fin de leur priode de probation afin d''octroyer les quarts de travail tour de rle; Effectuer le traitement des demandes de fris en priode protge et en continue; Participer la formation des nouveaux employs.

Pr-requis Dtenir un diplme dtudes secondaires (DES) ou lquivalent; Minimum de deux (2) ans d''''exprience dans un travail de bureau; Rapidit au clavier de 30 mots/minute; Excellente matrise de la langue franaise; Exprience en gestion de liste de rappel ou en gestion d''horaire ainsi qu''une connaissance des conventions collectives du rseau de la sant serait un atout; Bonne matrise de l''environnement informatique; Souci du service la clientle; Capacit danalyse et de jugement; Capacit de travailler sous pression et de grer les priorits; Capacit de travailler en quipe; Grande autonomie et initiative.

Conditions de travail et rmunrations Disponibilit jour/soir ainsi qu''une fin de semaine sur 2; Cotisation au Rgime de retraite des employs du gouvernement et des organismes publics (RREGOP); Rgimes dassurance vie, dassurance maladie et dassurance salaire; 13 jours fris pays et 9,6 jours de cong de maladie par anne; 20 jours de vacances aprs un an travaill; Programme daide aux employs et leur famille.

Rmunration : entre 23.57$ et 29.98$ de l''heure, selon l''exprience.

📌 Commis sénior (Montreal)
🏢 Corporation Urgences santé
📍 Montreal