Nombre de postes disponibles: 2 Votre plus grande motivation est que chaque client reoive le meilleur service, au bon moment? Accueillir les clients et comprendre leurs besoins vous anime? Vous aimez accompagner et proposer des solutions optimales? Nous avons besoin de vos comptences. DFI Afin de soutenir le directeur service aux membres dans la satisfaction de la clientle, vous devrez jouer un rle de premire ligne dans laccueil des membres et clients et dans laccompagnement de leurs transactions lorsqu''ils se prsentent en personne dans les lieux d''affaires.

Dans le but d''assurer une prise en charge complte des besoins de nos membres et clients, l''agent service aux membres devra galement prendre en charge les appels provenant de notre centre de contact client (tlphonie).

Entirement lcoute du client, vous leur proposerez les meilleures solutions transactionnelles et les rfrerez aux bonnes personnes pour rpondre leurs besoins en pargne, en financement et en assurance.

Lors des transactions, vous aurez faire preuve de rigueur et de vigilance dans le traitement, la prparation, la vrification et lenregistrement des pices correspondantes et du numraire. EXIGENCES La personne recherche est dtenteur d''un diplme en techniques administratives et possde de six (6) mois une (1) anne d''exprience en services financiers ou en service la clientle.

Toute quivalence en formation et exprience sera considre.





Matrise des deux langues officielles. COMPTENCES COMPORTEMENTALES tre orient vers l''action tre orient client Apprcier les diffrences Apprendre avec agilit Grer l''incertitude et l''ambigut Communiquer de manire efficace Matriser les relations interpersonnelles Viser les rsultats Faire preuve de rigueur professionnelle et minutie CONDITIONS DE TRAVAIL Toute personne postulant doit tre lgalement autorise travailler au Nouveau-Brunswick la date prvue d''embauche. UNI s''engage offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle.

Si vous avez une limitation pouvant affecter votre performance n''importe quelle tape du processus de recrutement, vous pouvez demander des mesures d''adaptation en informant notre quipe de Gestion des talents.

Nous nous engageons fournir des accommodements raisonnables aux candidats qui en font la demande, afin de leur permettre de dmontrer pleinement leurs capacits.

Toutes les informations reues concernant les mesures d''adaptation resteront confidentielles. UNI offre une rmunration et des avantages sociaux des plus concurrentiels en Atlantique ainsi qu''un rgime d''assurance collective et un rgime de pension.

Le salaire est dterminer selon les comptences et l''exprience l''intrieur de l''chelle salariale prvue pour cette catgorie de poste.

Toute demande sera traite de manire confidentielle.

📌 Agent service aux membres (Caraquet)
🏢 UNI Coopération financière
📍 Caraquet