Manulife is on a journey to become a customer-focused digital leader.

As we modernize our marketing technology (Mar

Tech) stack and scale personalization, we are seeking a dynamic and detail-oriented Mar

Tech Activation Analyst to join our team.

This role is crucial in developing foundational capabilities and digital architecture that delivers differentiated and personalized digital experiences using best-in-class data and digital marketing platforms.
**Position Responsibilities:**
Validate incoming business intake — confirming objectives, scope, and requirements are transparent and complete before work proceeds
Document business requirements and route requests to the appropriate delivery teams (M&I;, Tagging, and activation)
Coordinate effort scoping and delivery timelines with delivery partners, maintaining a realistic view of what can be delivered and when
Maintain the request backlog as a single source of truth, keeping status, priorities, and timelines current and visible
Support prioritization of requests in partnership with the Director and business leads
Track requests through to delivery, proactively flagging risks, dependencies, and delays
Contribute to process standardization and continuous improvement across the intake and activation workflow
**Required Qualifications:**
2 –3 years' experience in a business analyst, marketing operations, or marketing coordination role
Strong organizational and project-management skills, with the ability to manage multiple concurrent requests and keep on top of shifting priorities and timelines
Excellent written and verbal communication, with the ability to translate business needs into clear, structured requirements
Comfort working across business and technical teams, coordinating between stakeholders and delivery partners
University or college degree in marketing, communications, business, or a related field of study
Skilled in MS Excel, MS Power

Point, MS Word, and Share

Point
Familiarity with martech platforms (Adobe Experience Platform, Salesforce Marketing Cloud), tagging/analytics tools, or work-management tools (Workfront, Jira) an asset
**_When you join our team:_**
We'll empower you to learn and grow the career you want




We'll recognize and support you in a versatile environment where well-being and inclusion are more than just words
As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see
#LI-Hybrid
The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.

Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.





Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$62,850.00 CAD - $104,750.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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📌 MarTech Activation Analyst (Waterloo)
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📍 Waterloo