Relevant de la coordonnatrice des services communautaires et locatifs, vous travaillerez auprès de personnes ayant un parcours d'itinérance ou étant à risque de le devenir. Votre rôle sera d’assurer une présence de proximité et de se préoccuper du bien-être des locataires, d’assurer une bonne gestion administrative dans le but de participer à l’accomplissement de notre mission. Les locataires peuvent présenter des enjeux liés à la santé mentale, à la consommation de substances, au maintien de leur logement et à l'intégration dans un milieu de vie communautaire.
Vos principales responsabilités:
- Gérer les demandes de location : traitement des candidatures, organisation de visites et suivi de la liste d’attente;
- Coordonner le processus de sélection des locataires (comité, présentations, communications des décisions);
- Accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et favoriser leur intégration;
- Assurer la gestion des dossiers locatifs et le suivi des loyers, incluant le soutien en cas de difficultés de paiement;
- Organiser et animer la vie communautaire : activités, gestion des espaces communs et soutien aux locataires;
- Intervenir en situation de conflit ou de crise et orienter vers les ressources appropriées;
- Représenter l’organisme auprès des partenaires et développer des collaborations (milieu communautaire, institutions, etc.);
- Participer à l’amélioration des pratiques et des règlements internes;
- Contribuer à la recherche de financement et à la promotion d’initiatives de prévention.
- Assurer le respect du règlement d’immeuble pour favoriser le bien vivre ensemble
ADN de la personne recherchée :
- Habileté de communication et capacité à créer des liens de confiance;
- Ouverture d'esprit, bienveillance, autonomie, empathie et débrouillardise sont des termes qui te définissent très bien;
- Bonne gestion de conflits et capacité à établir des limites claires;
- Grand sens de l’organisation et de suivi de dossiers;
- Autonomie, polyvalence, débrouillardise et capacité à travailler en équipe;
- Vous êtes empathique, bienveillant et respectueux.
- Aisance à travailler auprès d'une clientèle vulnérable.
Expérience et formation :
- Vous possédez un DEC ou BAC en relation d'aide (toute expérience pertinente pourrait compenser l'obtention d'un diplôme);
- Vous avez une maîtrise du français (oral et écrit);
- Vous maitrisez la suite Microsoft Office et êtes agile avec les outils technologiques.
Nous t'offrons :
- Horaire de jour 35 heures par semaine du lundi au vendredi (12h à 20h);
- 12 féries payées par année;
- 3 semaines de vacances dès la première année complète de travail (6%);
- Régime d’assurances collectives, incluant la télémédecine dès l'embauche;
- Banque de congés personnels équivalent à environ 6 congés par année (2.8%);
- Programme d'aide aux employé.e.s gratuit et confidentiel dès la première journée de travail.
Tu as envie de participer à une mission de cœur et y apporter ta couleur?
On t'attend!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,38$ par heure
Avantages :
- Assurance Vie
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi (12h à 20h)
- Quart de soir
- Repos la fin de semaine
📌 Responsable soutien aux locataires (Montreal)
🏢 Espace La Traversée
📍 Montreal
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