? Adjoint(e) administratif - Soutien aux personnes handicapées

? Montréal (mode hybride)

? Temps plein

? Entrée en poste : dès que possible

Chez Terry, chaque jour on change des vies.

Notre mission ? Aider les personnes handicapées et leurs familles à accéder aux programmes financiers auxquels elles ont droit. Que ce soit le CIPH (crédit d’impôt pour personnes handicapées) ou le REEI (régime enregistré d’épargne-invalidité). Nos équipes grandissent rapidement, et pour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) Adjoint(e) administratif prêt(e) à apporter rigueur, structure et soutien à nos opérations.

⭐️ Votre rôle chez nous

Vous serez un point de contact essentiel pour nos conseillers, ainsi que pour les familles qui ont déjà manifesté leur intérêt. Pas de démarchage, pas de prospection, pas d’appel à froid.

Votre mission : guider, rassurer, informer et accompagner les personnes handicapées et leurs familles dans leur démarche pour obtenir le CIPH et/ou ouvrir un compte REEI.

? Vos responsabilités

- Collaborer et interagir quotidiennement avec nos équipes de conseillers
- Gérer les appels entrants et sortants afin de garantir le bon fonctionnement et le bien-être de nos opérations
- Assurer les suivis avec les clients et les cliniques médicales par téléphone et email (CIPH)
- Assurer les suivis avec les clients et les institutions financières par téléphone et email (REEI)
- Mise-à-jour et maximisation des comptes REEI
- Épauler notre équipe administrative et notre comptable lors de certains temps forts annuels
- Offrir un service humain, clair, rassurant et personnalisé




- Collaborer avec notre équipe interne pour améliorer sans cesse nos processus et l’expérience client
- Imprimer et poster des documents administratifs
- Nous aider à apporter un vent de fraîcheur dans l'industrie du placement

? Profil recherché
- Polyvalent : tu seras amené à collaborer avec différents services sur des missions diverses et variées
- Excellentes compétences en communication orale et écrite (en français)
- Bilingue français/anglais ? Un atout, mais pas obligatoire
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur et efficacité
- Une motivation sincère à aider les personnes handicapées et à faire une vraie différence
- Aucune exigence de diplôme : ce sont vos valeurs humaines et votre engagement qui comptent

? Ce qu’on vous offre
- 40 000$ à 45 000$ de salaire annuel (selon profil)
- Compte bien-être de 500$/an + Régime de retraite
- 3 semaines de congés annuels
- Un poste hybride : bureau à Montréal et télétravail
- Un cadre de travail chaleureux et inclusif
- Formation complète et rémunérée sur le REEI et nos méthodes d’accompagnement
- Des 5 à 7 réguliers, des moments d’équipe pour tisser du lien humain
- La possibilité d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance, à mission sociale forte

? Pourquoi rejoindre Terry ?

Parce qu’ici, chaque dossier est une vie transformée. Nous aidons les personnes vivant avec un handicap à retrouver une dignité financière, à alléger leur quotidien, à reprendre confiance. Et on le fait avec cœur, professionnalisme, et respect.

? Prêt(e) à faire une vraie différence ?

Postulez ici sur LinkedIn ou envoyez votre candidature à [email protected]

📌 Adjoint administratif - Soutien aux personnes handicapées (Montreal)
🏢 Terry
📍 Montreal