L’adjoint(e) administratif(ve) soutient les opérations administratives de la carrosserie en assurant la gestion des documents, des communications, des suivis clients et de la coordination interne. La personne contribue au bon fonctionnement des dossiers et documents liés aux réparations de carrosserie dans le cadre de réclamation d’assurance, à titre personnel ou garantie concessionnaire.

Responsabilités principales

Répondre aux appels, courriels et demandes des clients, des assurances, des fournisseurs et des sous-traitants.

Préparer, classer et archiver les documents administratifs.

Effectuer la saisie de données.

Préparer les documents nécessaires pour les dossiers : factures, garanties, bons de travail...

Gérer l’agenda des rdv d’estimation et de réparation.

Assurer le suivi des dossiers clients et assurance, et le suivi du processus de réparation en atelier.

Collaborer avec les superviseurs et les techniciens afin d’assurer le bon déroulement des opérations.

Maintenir l’inventaire des fournitures de bureau et documents administratifs.

Participer à l’amélioration des procédures internes.

Exigences

Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou expérience pertinente en administration.

Expérience d’au moins 3 ans dans un poste administratif ou de coordination, et au moins 1 an et demi en carrosserie

Très bonne maîtrise de Microsoft Word, Microsoft Excel, et des outils bureautiques. Maîtrise de Nexera, Audatex, Mitchell, Progisync,



et du logiciel de comptabilité Acomba.

Connaissances des ententes et normes en vigueur de toutes les assurances auto partenaires.

Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Bon sens des priorités et autonomie.

Connaissance du domaine de la carrosserie.

Permis de conduire valide.

Bilingue français et anglais.

Qualités recherchées

Fiabilité, esprit d’équipe, sens du service à la clientèle, autonomie, initiative et rigueur.

Lieu du poste : En présentiel 1159 rue principale Sainte-Agathe des Monts J8C1L7

Poste permanent de 40h par semaine

Langues

Français écrit et parlé : élevé

Anglais écrit et parlé : élevé

Espagnol parlé : bases

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience 3 à 5 ans

Compétences

Capacité d’adaptation, solides compétences relationnelles. sens de l’initiative, organisation, rigueur, patience.

Avantages : Assurance santé collective

Cet employeur cherche à promouvoir l’équité en emploi pour tous les candidats, y compris ceux qui s’identifient aux groupes suivants : nouveaux arrivants, réfugiés, jeunes, personnes en situation de handicap, travailleurs âgés.

Coordonnées de contact :

Téléphone (phone hidden)

Courriel : [email protected]

Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve)
🏢 Garage B. Grill u0026 Fils Inc./ FIX AUTO STE-AGATHE
📍 Sainte-Agathe-des-Monts